Tapoja kehittää viestintätaitojasi työssä
Ehkä yksi henkilökohtainen taito, jolla on suurin vaikutus työtyytyväisyyteen, ylennyspotentiaaliin ja uran menestykseen, on kykysi kommunikoida tehokkaasti muiden kanssa. Parannat kommunikointitaitojasi työssäsi lisäät kykyäsi menestyä, panostat onnistumisesi ja saat ansaitsemasi ylennyksiä. Tässä on asioita, joita voit tehdä parantaaksesi viestintätaitojasi työssäsi.
Selvitä pointtisi
Kun yritämme kertoa asiasta jollekin toiselle, mietimme usein pitkään ja hartaasti, mitä haluamme sanoa. Se on väärä tapa toimia. Sen sijaan, että keskittyisit siihen, mitä haluat sanoa saadaksesi kantasi perille, sinun tulee keskittyä siihen, mitä haluat toisen henkilön kuulevan.
Kuuntele mitä ihmiset eivät sano
Usein se, mitä työntekijäsi eivät sano, on yhtä tärkeää kuin se, mitä he sanovat. Esimiehen on kehitettävä kyky kuunnella, mitä työntekijät eivät sano, ja kaivaa se läpi päästäkseen totuuteen.
Opi puhumaan julkisesti ryhmälle
Jotkut ihmiset ovat haluttomia puhumaan julkisesti tai ryhmälle. Esimiehet eivät voi olla. Estyt uraasi, jos et pysty puhumaan itsevarmasti ryhmän edessä. Kuten monet muutkin asiat, julkinen puhuminen helpottuu harjoittelun myötä. Menet vain ulos ja tee se ja joka kerta se helpottuu.
Pyydä pomoasi suostumaan
Me kaikki odotamme omaamme pomo samaa mieltä kanssamme, kun esitämme pyynnön, mutta liian usein he sanovat 'ei'. Ongelma ei välttämättä ole siinä, mitä pyysit. Sen sijaan se voi johtua siitä, kuinka pyysit sitä.
Anna positiivista palautetta
Älä koskaan aliarvioi positiivisen palautteen voimaa. Olemme nopeita huomauttamaan jollekulle, kun hän tekee virheen. Joskus unohdamme tunnustaa heidät, kun he tekevät jotain oikein. Positiivisen palautteen antaminen voi olla tehokas työkalu työntekijöiden motivoimiseen.
Anna negatiivista palautetta oikein
Haluat aina kokeilla positiivista palautetta ensin, mutta joskus se ei ole sopivaa tai tehokasta. Kun on pakko antaa negatiivista palautetta , on olemassa tapoja tehdä se, jotka tuottavat halutut tulokset luomatta esteitä.
Eri mieltä olematta eri mieltä
Monet johtajat ja yritykset epäonnistuvat, koska he luottavat liian voimakkaasti kaltaisiinsa ihmisiin ja karsivat pois ne, jotka ovat eri mieltä heidän kanssaan. Siksi monet ihmiset ympäröivät itsensä ihmisillä, jotka ovat samaa mieltä heidän kanssaan, ajattelevat heidän tavoin ja tukevat heitä. Kun yrityskulttuurisi antaa ihmisten haastaa ideoita, ehdotuksia ja suunnitelmia, luot ajattelevien, sitoutuneiden ihmisten organisaation. Jos yrityskulttuurisi ei salli erimielisyyttä, luot pelon ympäristön. Asianmukaisten erimielisyyksien kieltäminen tappaa yrityksesi.
Hallitse iäkkäitä työntekijöitä tehokkaasti
Työvoima ikääntyy suurten ikäluokkien siirtyessä eläkkeelle. Gen X ja millennial managerien on opittava motivoimaan ja hallitsemaan tätä lahjakkuutta vanhemmat työntekijät . Johtajien tehtävänä on ottaa johto ja luoda ilmapiiri, jossa nämä ikääntyneet työntekijät pysyvät sitoutuneina ja tuottavina.
Paranna myös kirjallista viestintääsi
Tarkoitus liiketoiminnan kirjoittaminen on tiedon välittäminen jollekin toiselle tai tiedon pyytäminen heiltä. Jotta voisit kirjoittaa tehokkaasti liiketoiminnassa, sinun on oltava täydellinen, ytimekäs ja tarkka. Tekstisi tulee kirjoittaa siten, että lukija ymmärtää helposti, mitä kerrot tai kysyt. Kirjoitatpa sitten myyntiehdotusta, sähköpostia osastollesi tai ohjelmistopaketin käyttöohjetta, tässä on vaiheet, jotka sinun tulee noudattaa parantaa kirjallista viestintääsi .
Kirjoita parempia sähköposteja
Huonosti kirjoitetut sähköpostit tuhlaavat kaikkien aikaa ja rahaa. Kirjoita parempia sähköposteja ja pomosi rakastaa sitä, työntekijäsi ymmärtävät sinua paremmin ja käytät vähemmän aikaa toistamiseen toisessa sähköpostissa tai puhelimitse.
Verkko parempi
Katsotpa sitä miten tahansa, menestyksesi liiketoiminnassa riippuu kyvystäsi verkostoitua. Jotkut ihmiset pitävät 'toimistopolitiikan' verkostoitumista ja välttävät sitä, mutta siihen liittyy paljon muutakin. Onnistunut verkostoituminen tarkoittaa sitä, että pystyt kommunikoimaan tehokkaasti kollegojesi ja esimiestesi, mutta myös työntekijöidesi kanssa. Nämä vaiheet auttavat sinua hyödyntämään kehittyviä viestintätaitojasi edistyäksesi johtamisurallasi.