Henkilöstöhallinto

Haluatko huipputyövoimaa?

7 vinkkiä tehokkaan työvoiman kehittämiseen

Ihmiset kättelevät

••• Michael DeLeon/E+/Getty Images



Ylivoimainen työvoima on kollektiivisesti keskimääräistä työvoimaa parempi. Se sisältää usein työntekijöitä, jotka ovat älykkäämpiä, nopeampia, luovempia, ahkerampia, oivaltavampia, tietoisia kilpailusta ja itsenäisiä. He edistävät päivittäin harmonista työpaikkaa, joka korostaa vastuullisuutta, luotettavuutta ja panosta.

Jos tavoitteesi on ylivoimainen, suorituskykyinen työvoima, joka keskittyy jatkuvaan parantamiseen, sinun on johdettava ihmisiä kehyksessä, joka keskittyy tulosohjaus ja kehitystä.

Tämän saavuttamiseksi sinun on otettava käyttöön seitsemän komponenttia. He työskentelevät yhdessä luodakseen ylivertaisen ja tehokkaan työvoiman. Luo tarkistuslista ottaaksesi nämä komponentit käyttöön ja varmistaaksesi, että noudatat niitä säännöllisesti.

1. Palkkaaminen

Luo dokumentoitu, järjestelmällinen palkkausprosessi. Varmista, että palkkaat parhaan mahdollisen henkilöstön ylivoimaiselle työvoimallesi:

  • Määrittele palkkaamiltasi ihmisiltä toivotut tulokset.
  • Kehitä työnkuvat, joissa hahmotellaan selkeästi suoriutumisvastuut.
  • Kehitä mahdollisimman suuri joukko päteviä ehdokkaita. Hae ammattiyhdistysten, sosiaalisen median verkostoitumissivustojen, kuten esim LinkedIn , online-työpaikkataulukot, henkilökohtaiset kontaktit, työntekijöiden suositukset, yliopistojen urapalvelutoimistot, hakuyritykset, työpaikkamessut, sanomalehtiilmoitukset ja muut luovat lähteet tarvittaessa.
  • Suunnittele huolellinen ehdokasvalintaprosessi, joka sisältää kulttuurin yhteensovittamisen, testauksen, käyttäytymishaastattelukysymykset, asiakashaastattelut ja kiertokäyntejä työalueella.
  • Suorita asianmukaiset taustatarkastukset, jotka sisältävät työviitteet, työhistorian, koulutuksen, rikosrekisterit, luottotiedot, huumetestien ja paljon muuta.
  • Tee työtarjous, joka vahvistaa asemasi valittuna työnantajana.

2. Tavoitteiden määrittely

Tarjoa tarvittavat ohjeet ja johtaminen, jotta korkean suorituskyvyn työvoimasi edut ja organisaatiosi tavoitteet ja toivotut tulokset kohdistetaan:

  • Tarjoa tehokkaita valvojia, jotka antavat selkeä suunta ja odotukset , anna usein palautetta ja osoita sitoutumista henkilöstön menestykseen.
  • Yrityksen suunta, tavoitteet, arvot ja visio tulee viestiä usein ja mieleenpainuvalla tavalla, jos mahdollista.
  • Tarjoa motivoiva työympäristö, joka auttaa työntekijöitä haluamaan tulla töihin joka päivä.
  • Tarjoa an voimaannuttava , vaativa, sitoutunut työympäristö, jossa mainitaan usein yrityksen tavoitteet korkean suorituskyvyn työvoimasi tukemiseksi.

3. Edistymisen tarkistaminen

Järjestä neljännesvuosittain suorituskyvyn kehittämisen suunnittelukokouksia (PDP) määrittääksesi yhdenmukaiset suunnat, mittaukset ja tavoitteet:

  • Organisaation tavoitteita tukevia suoritus- ja tuottavuustavoitteita ja -mittauksia tulee kehittää ja kirjoittaa.
  • Henkilökohtaisista kehitystavoitteista tulee sopia yksittäisten työntekijöiden kanssa ja kirjallisesti. Nämä voivat vaihdella kurssille osallistumisesta ristiinkoulutukseen tai uuteen työtehtävään.
  • Mikä tärkeintä, edistymistä suorituskyvyn kehittämistavoitteiden saavuttamisessa seurataan. Henkilöstön keskitetty seuranta varmistaa koko työvoiman kehittymisen.

4. Palaute

Anna säännöllisesti palautetta työntekijöille, jotka kertovat heille, missä he ovat:

  • Tehokas esimiespalaute tarkoittaa, että ihmiset tietävät, miten he voivat päivittäin, postitetun mittausjärjestelmän, suullisen tai kirjallisen palautteen ja tapaamisten kautta.
  • Kehitä a kurinpitojärjestelmä auttaa ihmisiä parantamaan alueita, joilla he eivät suoriudu odotetulla tavalla. Järjestelmä on kirjoitettu, progressiivinen, tarjoaa mittauksia ja aikajanat, ja se tarkistetaan säännöllisesti henkilöstön kanssa.

5. Työntekijän tunnustus

Tarjoa tunnustusjärjestelmä, joka palkitsee ja tunnustaa ihmisiä todellisista panoksista:

  • Tarjoa oikeudenmukainen palkka, jossa on ennakkoluuloja muuttuvaan palkkaan käyttämällä sellaisia ​​menetelmiä kuin bonuksia ja kannustimia. Aina kun mahdollista, maksa markkinoiden yläpuolella.
  • Kehitä bonusjärjestelmä, joka tunnustaa saavutukset ja panokset.
  • Suunnittele tapoja sanoa 'kiitos' ja muut työntekijän tunnustamisprosessit kuten yrityksen säännölliset vuosijuhlien muistot, spot-palkinnot, tiimien tunnustuslounaat ja paljon muuta. Vain mielikuvituksesi rajoittaa sinua.
  • Huolimatta sairausvakuutuksen nousevista kustannuksista, jotka saatat joutua jakamaan työntekijöiden kanssa, tarjoa jatkuvasti parantuva etupaketti.

6. Koulutus

Tarjoa koulutusta, koulutusta ja kehitystä ylivertaisen ja tehokkaan työvoiman rakentamiseksi:

  • Työntekijöiden säilyttäminen ja koulutus alkaa positiivisesta työntekijälähtöisyydestä. Työntekijän suuntautuminen Hänen tulee antaa uusille työntekijöille täydellinen käsitys liiketoiminnan kulusta, työn luonteesta, henkilöstöeduista ja työnsä sopivuudesta organisaatiossa.
  • Tarjoa jatkuvaa teknistä, kehitys-, johtamis-, turvallisuus-, kevyttä valmistus- ja/tai työpaikkaorganisaatiokoulutusta ja -kehitystä säännöllisesti. Koulutuksen tyyppi riippuu työstä. Jotkut asiantuntijat suosittelevat 40 tuntia tai enemmän koulutusta vuodessa henkilöä kohden.
  • Kehitä jokaiselle tehtävälle prosessipohjainen, poikkikoulutusmatriisi, joka sisältää työntekijöiden taitojen testauksen ja säännöllisen, ajoitetun työharjoittelun ja pätevyyden osoittamisen useimmille käytännön töille.
  • Järjestä säännöllistä johtamiskoulutusta ja valmennus sekä sisäisistä että ulkoisista lähteistä. Etulinjasi henkilöstösi vaikutus korkean suorituskyvyn työvoimasi kehitykseen on kriittinen.
  • Luo työpaikkoja, jotka antavat henkilöstölle mahdollisuuden tehdä koko tehtävän kaikki osat prosessin osien tai osien sijaan.
  • Kehitä a oppiva organisaatiokulttuuri lounaalla ja oppimalla, lukemalla kirjoja ryhmässä (kirjakerho), osallistumalla yhdessä koulutukseen ja tekemällä jatkuvan oppimisen käsitteestä organisaation tavoite.
  • Sitoudu sekä tarjoamaan että seuraamaan PDP:ssä luvattujen kehitystoimintojen toteutumista.

7. Työsuhteen päättyminen

Lopeta työsuhde, jos työntekijä ei treenaa:

  • Jos olet tehnyt työsi hyvin – tehokas perehdytys, koulutus, selkeät odotukset, valmennus, palaute, tuki – ja uusi työntekijäsi ei suoriudu, työsuhteen päättyminen pitäisi olla nopea.
  • Pidä jokaista irtisanomista mahdollisuutena organisaatiollesi analysoida palkkaamis-, koulutus-, integrointi-, tuki- ja valmennuskäytäntöjä ja käytäntöjä. Voitko parantaa mitä tahansa prosessisi osaa, jotta seuraava uusi työntekijä menestyy?
  • Suorita erohaastattelut arvostettujen työntekijöiden kanssa, jotka lähtevät. Selvitä samalla tavalla kuin irtisanoutumistilanteessa.
  • Käytä työsuhteen päättymisen tarkistuslistaa varmistaaksesi, että olet käärinyt kaikki irralliset päät.