Henkilöstöhallinto

Vinkkejä johtajalle työntekijöiden motivaatiosta

4 vinkkiä esimiehille työntekijöiden motivoinnista

Mies ja nainen pukeutuneena muodollisiin liikeasuihin tekevät yhteistyötä

••• Ariel Skelley/Blend Images/Getty Images

Voit piristää heidän päivää tai rikkoa heidän päivänsä. Muut kuin päätökset, joita ihmiset tekevät itse koskien heidän työstään pitämistä, sinä olet voimakkain rakentamisen tekijä työntekijöiden motivaatio ja positiivinen moraali . Esimiehenä tai valvoja , vaikutuksesi työntekijöiden motivaatioon on mittaamaton. Sanoillasi, kehonkielelläsi ja ilmeelläsi ilmoitat mielipiteesi niiden arvosta työntekijöille, joita työskentelet.

Avainasemassa on tuntea olonsa esimiehensä arvostetuksi työpaikalla korkea työntekijöiden motivaatio ja positiivinen moraali. Suurin osa ihmisistä arvostaa itsensä, sillä hän pitää työstä, kilpailukykyinen palkka, koulutus- ja etenemismahdollisuudet sekä tunne. sisään viimeisimmistä uutisista.

Työntekijöiden korkean motivaation ja moraalin rakentaminen on haastavaa ja silti äärimmäisen yksinkertaista. Se edellyttää, että kiinnität joka päivä huomiota syvällisesti merkityksellisiin näkökohtiin vaikutuksestasi työelämään.

Töihin tulosi antaa päivän sävyn

Kuva Mr. Stressed-Out ja Grumpy. Hän saapuu töihin rypistettynä. Hänen kehonkielensä lennättää ylityöllistyneitä ja onnettomia. Hän liikkuu hitaasti ja kohtelee ensimmäistä henkilöä, joka lähestyy häntä äkillisesti. Kestää vain muutaman minuutin, ennen kuin koko työpaikka saa sanan. Pysy kaukana herra Stressed-Outista ja Grumpysta, jos tiedät mikä on sinulle hyväksi tänä aamuna.

Saapumisellasi ja ensimmäisillä hetkillä, jotka vietät henkilöstön kanssa joka päivä, on mittaamaton vaikutus työntekijöiden positiiviseen motivaatioon ja moraaliin. Aloita päivä oikein. Hymy. Kävele pitkällä ja itsevarmasti. Kävele työpaikallasi ja tervehdi ihmisiä. Jaa päivän tavoitteet ja odotukset. Kerro henkilökunnalle, että tästä tulee hieno päivä.

Käytä yksinkertaisia, voimakkaita sanoja työntekijöiden motivoimiseen

Joskus työssäni saan lahjoja. Haastattelin äskettäin kokenutta esimiestä asiakasyrityksen avoimeen tehtävään. Hän ilmoitti, että hän oli suosittu entisen yrityksensä ihmisten keskuudessa, mistä todistavat työntekijät, jotka halusivat työskennellä hänen parissaan siirtää .

Vastatessaan kysymykseeni hän sanoi, että osa hänen menestystään oli se, että hän piti ja arvosti ihmisiä. Hän lähetti oikean viestin. Hän käyttää myös yksinkertaisia, tehokkaita, motivoivia sanoja osoittaakseen, että hän arvostaa ihmisiä. Hän sanoo ole kiltti , Kiitos , ja teet hyvää työtä . Kuinka usein käytät aikaa näiden yksinkertaisten, voimakkaiden sanojen ja muiden vastaavien käyttämiseen vuorovaikutuksessasi henkilöstön kanssa?

Työntekijöiden motivoimiseksi varmista, että ihmiset tietävät, mitä odotat

Parhaassa kirjassa, jonka olen aiheesta lukenut, Miksi työntekijät eivät tee sitä, mitä heidän pitäisi tehdä, ja mitä tehdä asialle Ferdinand Fournies, asetus selkeät odotukset on usein esimiesten ensimmäinen epäonnistuminen. Esimiesten mielestä työtavoitteet, tarvittavat määrät, raporttien määräajat ja vaatimukset ovat selkeästi kerrottu, mutta työntekijä sai toisenlaisen viestin.

Tai vaatimukset muuttuvat keskellä päivää, työtä tai projektia. Vaikka uudet odotukset kommunikoidaan - yleensä huonosti - muutoksen syistä tai muutoksen kontekstista keskustellaan harvoin. Tämä saa henkilöstön jäsenet ajattelemaan, että yrityksen johtajat eivät tiedä mitä tekevät. Tämä tuskin on luottamusta, moraalia rakentava tunne.

Tämä on huono uutinen työntekijöiden motivaatiolle ja moraalille. Varmista, että saat palautetta työntekijältä, jotta tiedät, että hän ymmärtää mitä tarvitset. Kerro tehtävän tai projektin tavoitteet ja syyt. Valmistusympäristössä älä painota vain numeroita, jos haluat laadukkaan tuotteen nopeasti valmiiksi. Jos sinun on tehtävä muutos tehtävän tai projektin puolivälissä, kerro henkilökunnalle, miksi muutosta tarvitaan; kerro heille kaikki mitä tiedät. Voit piristää heidän päivää.

Anna säännöllisesti palautetta työntekijöiden motivaatiosta

Kun teen kyselyn esimiehille, heidän motivaationsa ja moraalinsa rakentaja ensinnäkin tietää, kuinka he voivat työssään. Henkilökuntasi tarvitsevat samat tiedot. He haluavat tietää, milloin he ovat tehneet projektin hyvin ja milloin olet pettynyt heidän tuloksiinsa. He tarvitsevat nämä tiedot mahdollisimman pian tapahtuman jälkeen.

Heidän on työskenneltävä kanssasi varmistaakseen, että he tuottavat positiivisen tuloksen seuraavalla kerralla. Määritä päivä- tai viikkoaikataulu ja varmista, että palautetta tapahtuu. Yllätyt kuinka tehokas tämä työkalu voi olla työntekijöiden motivaation ja moraalin rakentamisessa.

Ihmiset tarvitsevat positiivisia ja ei niin positiivisia seurauksia

Yhdessä säännöllisen palautteen kanssa työntekijät tarvitsevat palkintoja ja tunnustusta positiivisista panoksista. Yksi asiakkaistani on aloittanut 'kiitos'-prosessin, jossa esimiehet tunnustavat työntekijöitä henkilökohtaisesti kiitoskortit ja pieni lahja työhön, joka ylittää odotukset.

Työntekijät tarvitsevat oikeudenmukaista, johdonmukaista hallintoa progressiivinen kurinpitojärjestelmä kun ne eivät toimi tehokkaasti. Parhaiten panostavien työntekijöidesi motivaatio ja moraali ovat vaakalaudalla. Mikään ei vahingoita positiivista motivaatiota ja moraalia nopeammin kuin ratkaisemattomat ongelmat tai ongelmat, joita käsitellään epäjohdonmukaisesti.

Entä valvojan harkintavalta, luultavasti ajattelet. Kannatan valvojan harkintavaltaa, mutta vain silloin, kun se on johdonmukaista. Ihmisten on tiedettävä, mitä he voivat odottaa sinulta. Työntekijäsuhteissa osuva toteamus on: 'Hopeta minua kerran, häpeä. Huijaa minua kahdesti, häpeä minua.

Se ei ole taikuutta. se on kurinalaisuutta.

Esimiehet kysyvät usein: 'Miten motivoin työntekijöitä?' Se on yksi yleisimmistä minulta kysytyistä kysymyksistä. Väärä kysymys. Kysy sen sijaan: 'Kuinka luon a työympäristö joissa yksittäiset työntekijät haluavat olla motivoituneita työtavoitteista ja toimintaa?'

Siihen kysymykseen voin vastata. Oikea vastaus on, että yleensä tiedät, mitä sinun pitäisi tehdä; tiedät mikä sinua motivoi. Et vain johdonmukaisesti, kurinalaisesti noudata sitä, mitä tiedät työntekijöiden motivoinnista.

Tässä artikkelissa esitellyt kymmenen vinkkiä ovat avaimet esimiesten menestykseen positiivisen työntekijöiden motivaation ja moraalin luomisessa. Haasteena on sisällyttää ne osaksi taitojasi ja tehdä niitä johdonmukaisesti - joka päivä. Kirjailija Jim Collins piti kurinalaisia ​​ihmisiä, jotka tekevät kurinalaisia ​​asioita joka päivä, yhdeksi tunnusmerkeistä yrityksille, jotka lähtivät Hyvästä hienoon: Miksi jotkut yritykset tekevät harppauksen... ja toiset eivät.

Jatka oppimista ja uusien ideoiden kokeilemista työntekijöiden motivoimiseksi

Käytä mitä tahansa pääsyä koulutukseen. Sinulla voi olla sisäinen kouluttaja tai voit hakea kursseja ulkopuoliselta konsultilta, koulutusyritykseltä tai korkeakoululta tai yliopistolta. Jos yrityksesi tarjoaa koulutusapusuunnitelman, käytä se kaikki.

Jos ei, aloita keskustelu henkilöstöhallinnon ammattilaisten kanssa sellaisen luomisesta. Kyky jatkuvasti oppia on se, mikä pitää sinut liikkeellä urallasi ja kaikkien muutosten kautta, joita odotan näkevän seuraavan vuosikymmenen aikana. Vähintäänkin haluat oppia esimiesten ja esimiesten roolit ja vastuut sekä kuinka:

  • antaa palautetta,
  • antaa kiitosta ja tunnustusta,
  • tarjota asianmukaista progressiivista kurinalaisuutta,
  • antaa ohjeita,
  • haastattelu ja palkkaaminen ylivoimaisia ​​työntekijöitä ,
  • delegoida tehtäviä ja projekteja,
  • kuunnella aktiivisesti ja syvästi,
  • kirjoittaa tietueita, kirjeitä, tiedostomerkintöjä ja suoritusarvioita,
  • tehdä esityksiä,
  • hallita aikaa,
  • suunnitella ja toteuttaa projekteja,
  • ratkaista ongelmat ja seurata jatkuvaa parantamista,
  • tehdä päätöksiä,
  • hallita kokouksia ja
  • rakentaa voimakkaita tiimejä ja yksilöitä ryhmätyöympäristössä.

Mitä tekemistä tällä kaikella on työntekijöiden motivaation kanssa, saatat kysyä? Kaikki. Mitä mukavampi ja luottavaisempi olet näiden työosaamisen suhteen, sitä enemmän sinulla on aikaa, energiaa ja kykyä käyttää aikaa henkilöstön kanssa ja motivoivan työympäristön luomiseen.

Varaa ihmisille aikaa työntekijöiden motivaatioon

Vietä päivittäin aikaa jokaisen valvomasi henkilön kanssa. Esimiehet voivat pyrkiä tunnin viikossa jokaisen suoran raportin kanssa. Monet tutkimukset osoittavat, että keskeinen työntekijän työmotivaatiotekijä on positiivinen vuorovaikutusajan viettäminen esimiehen kanssa.

Ajoita neljännesvuosittaiset suorituskyvyn kehittämiskokoukset julkiseen kalenteriin, jotta ihmiset näkevät, milloin he voivat odottaa sinulta laatuaikaa ja huomiota. Voit tehdä heidän vuodestaan, et vain heidän päivästään.

Keskity ihmisten kehittämiseen työntekijöiden motivoimiseksi

Suurin osa ihmisistä haluaa oppia ja kehittää taitojaan työssä. Riippumatta syystä: a edistäminen , erilainen työ, uusi tehtävä tai johtotehtävä, työntekijät arvostavat apuasi. Keskustele muutoksista, joita he haluavat tehdä työssään palvellakseen asiakkaitaan paremmin.

Kannustaa kokeiluun ja kohtuullisen riskin ottamista työntekijöiden taitojen kehittämiseksi. Tutustu heihin henkilökohtaisesti. Kysy, mikä heitä motivoi. Kysy, mitä uratavoitteita heillä on ja he pyrkivät saavuttamaan. Tehdä suorituskyvyn kehittämissuunnitelma jokaisen henkilön kanssa ja varmista, että autat heitä toteuttamaan suunnitelman. Neljännesvuosittain järjestettävä kehityskokous on tilaisuutesi virallistaa suunnitelmia ihmisille. Voit tehdä heidän uransa.

Jaa tavoitteet ja konteksti: kommunikoi työntekijöiden motivoimiseksi

Ihmiset odottavat sinun tietävän tavoitteet ja jakavan suunnan, johon työryhmäsi on menossa. Mitä enemmän voit kertoa heille, miksi tapahtuma tapahtuu, sitä parempi.

Valmista henkilökuntaa etukäteen, jos työpaikallesi tulee vieraita tai asiakkaita. Pidä säännöllisiä kokouksia tietojen jakamiseksi, parannusideoiden saamiseksi ja kouluttamiseksi uusia politiikkoja . Järjestä kohderyhmiä kerätäksesi palautetta ennen työntekijöihin vaikuttavien käytäntöjen toteuttamista. Edistä ongelmanratkaisu- ja prosessinkehitystiimejä.

Ennen kaikkea, jotta voit johtaa tehokkaasti työryhmää, osastoa tai yksikköä, sinun on otettava vastuu toimistasi, johtamiesi ihmisten toimista ja sinun tavoitteiden saavuttamisesta.

Jos olet tyytymätön palkkaamiesi ihmisten tasoon, kenen vastuu se on? Jos olet tyytymätön työryhmäsi ihmisten koulutukseen, kenen vastuu se on? Jos olet kyllästynyt myyntiin ja kirjanpitoon, joka muuttaa tavoitteitasi, aikataulusi ja suuntaasi, kenen vastuu se on?

Jos astut johtoon, ihmiset kunnioittavat sinua ja seuraavat sinua. Luot työympäristön, jossa ihmiset valitsevat motivaation. Se alkaa sinusta. Voit tehdä heidän koko kokemuksensa yrityksesi kanssa.