Työhaastattelut

Myyntihaastattelukysymykset ja esimerkkejä parhaista vastauksista

Kuinka valmistautua myyntihaastatteluun

SisällysluetteloLaajentaaSisällysluettelo Kuvassa kaksi naista pöydän ääressä papereiden edessä. Tekstissä lukee:

Ashley Nicole DeLeon / Tasapaino

Kun haastattelet myyntitehtävää, tavoitteesi on myydä itsesi rekrytointipäällikölle. A myyntityöhaastattelu on yksi haastavimmista haastatteluista, koska haastattelijoilla on korkeat odotukset vakuuttavia voimiasi .

Haastattelun aikana sinun tulee tehdä muutakin kuin vain vastata kysymyksiin. Palkkauspäälliköt odottavat sinun osoittavan, että olet myös tehokas myyjä.

Sinun on myytävä itsesi ja pätevyytesi työhön sekä näytettävä haastattelijalle, että sinulla on kyky tehdä sopimus.

Kuinka valmistautua myyntihaastatteluun

Myyjänä olet ainutlaatuisessa asemassa menestyäksesi haastattelussa. Ajattele vain itseäsi tuotteena ja käytä samoja periaatteita, joita käyttäisit missä tahansa myyntikokouksessa esittelyssä että olet hyvä sopivuus ja myyt itsesi haastattelijalle .

Tule haastatteluun tuntemalla yrityksen myyntistrategian ja esimerkkejä siitä, kuinka aikaisempi myyntikokemuksesi on valmistanut sinut osallistumaan.

Tyypillisiä myyntihaastattelussa kysyttyjä kysymyksiä

Tee myyntihaastattelusi näiden hyödyllisten strategioiden avulla haastattelukysymyksiin vastaamiseksi sekä esimerkkejä yleisistä myyntihaastattelukysymyksistä ja esimerkkivastauksista. Tarkista ne, jotta voit muotoilla vastauksesi omien pätevyyksiesi, taitojesi, tuotetietosi, saavutuksesi ja myyntikokemuksesi perusteella. Tarkista lisäksi luettelo kysymyksistä, joita voit kysyä haastattelijallesi.

1. Oletko tyytyväinen kylmien puheluiden soittamiseen?

Mitä he haluavat tietää: Kylmät puhelut ovat olennainen osa myyntiä, joten haastattelijat haluavat tietää kokemuksistasi. Tämä kysymys puhuttelee myös persoonallisuuttasi: Oletko ulospäinsuuntautunut? Voitko aloittaa keskustelun? Vaikka tämä saattaa tuntua kyllä-tai ei-kysymykseltä (ihanteellinen vastaus on 'kyllä!'), jaa esimerkkejä.

Esimerkkivastaus

Olen – kyllä. Tulokset voivat olla arvaamattomia, kun nostat puhelimen, mutta huomaan, että henkilön ja yrityksen tutkimus voi auttaa tekemään tämäntyyppisestä puhelusta onnistuneen. Minulla oli suuri menestys tällä taktiikalla ollessani ABC Companyssa.

Laajentaa

2. Oletko jatkuvasti saavuttanut myyntitavoitteesi?

Mitä he haluavat tietää: Menneisyys voi ennustaa tulevaisuuden, ja haastattelijat esittävät tämän kysymyksen saadakseen käsityksen siitä, kuinka menestyt heidän yrityksessään myyntitavoitteiden saavuttamisessa. Ole rehellinen vastauksessasi, mutta keskity positiiviseen.

Esimerkkivastaus

XY Techissä olen ollut yksi osaston parhaista myyjistä viimeisen kuuden vuosineljänneksen ajan. Sitä ennen minulla oli yksi todella rankka neljännes. Olin masentunut, mutta sitten tajusin, että se oli tilaisuus ajatella strategiaani uudelleen, ja on ollut todella jännittävää nähdä, että näillä säätöillä on niin positiivinen tulos.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Haastattelukysymyksiä myyntitavoitteista .

3. Mikä motivoi sinua?

Mitä he haluavat tietää: Haastattelijat haluavat tietää, mikä saa sinut tikittymään. On fiksu idea yhdistää vastauksesi yrityksen tavoitteisiin. Taloudelliset asiat (kuten korvausbonus) voivat olla suuri motivaattori, mutta yritä mennä vastauksessasi pidemmälle.

Esimerkkivastaus

Pyrin joka vuosineljännes ylittämään kiintiöni ja kilpailemaan aiempien kausien omien parhaiden tulosteni kanssa. Tavoitteeni on aina nähdä myyntiennätysten kasvu jokaisen uuden vuosineljänneksen myötä.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Mikä motivoi sinua myymään?

4. Kuinka onnistuit menestynein myyntisi?

Mitä he haluavat tietää: Haastattelijat haluavat nähdä, että sinulla on strategia sopimusten tekemisessä. Jaa vaiheittainen skenaario ja muista, että vastauksesi tulee osoittaa parhaita ominaisuuksiasi myyjänä. (Vaikka haluat käyttää tätä vastausta näyttääksesi itsesi vahvana myyntiehdokkaana, vältä kerskumista!)

Esimerkkivastaus

Suurin myyntini (toistaiseksi) sisältää viiden vuoden sopimuksen XYZ:n yritysohjelmistosta ABC Automotivesille. Usko tai älä, tämä sopimus alkoi kylmällä puhelulla; Ensimmäisessä keskustelussa asiakas jakoi ongelman, jonka yritysohjelmisto pystyi ratkaisemaan, joten pystyin kohdistamaan myöhempiä esityksiä ja vuorovaikutuksia ratkaisukeskeisesti. Suhteen rakentaminen oli avainasemassa tämän kaupan tekemisessä sekä ohjelmistojen kohdistettujen demojen tarjoamisessa, jotka kertoivat asiakkaan ajan säästämisestä ja tuottavuuden lisäämisestä.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Kysymyksiä onnistuneimmasta myynnistäsi .

5. Miten kollegasi kuvailisi sinua?

Mitä he haluavat tietää: Sen lisäksi, että tämä kysymys paljastaa oman käsityksesi, sen avulla haastattelijat voivat saada käsityksen siitä, kuinka sinä sopisit toimistokulttuuriin.

Esimerkkivastaus

Työkaverini mainitsevat aina sinnikkyydestäni. Niin usein luulen, että myynti menetetään seurannan puutteen vuoksi. Olen siis aina päättänyt ottaa käyttöön strategian, jossa on ajoitetut vertailuarvot vuorovaikutuksessa potentiaalisten asiakkaiden kanssa – näin en koskaan menetä potentiaalista tehokasta kosketuspistettä.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Miten kollegasi kuvailisi persoonallisuuttasi?

6. Myy minulle tämä kynä.

Mitä he haluavat tietää: Tämä on klassinen haastattelukysymys! Haastattelijat etsivät esittelyä myyntitaktiikoistasi. Älä ole ujo, vaan ota tämä kysymys vakavasti.

Jopa teknologiakeskeisessä maailmassamme kynä on edelleen välttämätön. Pidän tässä siitä, että siinä on turvallinen korkki, joten se ei tahraa taskun sisäosia tai laukkua. Lisäksi se on hienostuneen näköinen, mutta silti edullinen.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Kuinka vastata 'myy minulle tämä' -haastattelukysymykseen .

7. Mitkä ovat pitkän aikavälin uratavoitteesi?

Mitä he haluavat tietää: Työnantajat haluavat saada käsityksen tavoitteistasi. He haluavat myös tietää, pysytkö todennäköisesti paikallasi vai etsitkö uutta työpaikkaa kiireessä.

Esimerkkivastaus

Olen innokas työskentelemään myynnin parissa sinun kaltaisessasi missiolähtöisessä yrityksessä. Pitkällä tähtäimellä pyrin jatkuvasti parantamaan myyntitaitojani ja erityisesti olen innokas kehittämään johtamistaitojani ja lopulta ottamaan vastaan ​​esimiestehtäviä.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Mitkä ovat uratavoitteesi?

8. Mitä tiedät tästä yrityksestä?

Mitä he haluavat tietää: Tällä kysymyksellä haastattelijat tarkistavat, oletko tehnyt joitain valmistelutyöt ja onko sinulla perustiedot yrityksestä.

Esimerkkivastaus

ABC Company on perheyritys, joka laajensi äskettäin tiili-ja laastivartiostaan ​​verkkoon. Mielestäni sähköinen kaupankäynti on vahva paikka ja alue, jolla sinulla on paljon kasvupotentiaalia. Luin tuoreen Forbes pala siitä, kuinka hallitus haluaa laajentua, mutta silti säilyttää henkilökohtaisen, lämpimän ilmapiirin. Sitä voin todella arvostaa, koska olen itse tullut perheyrityksestä.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Kuinka vastata haastattelukysymyksiin yrityksestä.

9. Mikä kiinnostaa sinua eniten tässä myyntityössä?

Mitä he haluavat tietää: Tämä on toinen kysymys, joka testaa, oletko tutki yritystä ennen haastattelua. Vastauksesi paljastaa myös, mikä sinua motivoi – olipa kyseessä yrityskulttuuri, tietty tuote tai muut tekijät.

Esimerkkivastaus

Olen erittäin vaikuttunut siitä, kuinka paljon ABC:n tuote voi vaikuttaa vanhempien elämään. Mielestäni on selvää, että vanhemmat tuntevat olonsa turvallisemmaksi lastensa suhteen, jos he omistavat tämän tuotteen. Minulle on tärkeää myydä vain tavaroita, joihin todella uskon itse, joita suosittelen ystävälle.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Miksi haluat tämän työn?

10. Mikä tekee sinusta hyvän myyjän?

Mitä he haluavat tietää: Vastauksesi antaa haastattelijoille käsityksen ominaisuuksista, jotka sinun mielestäsi ovat tärkeimpiä myyjässä. Ihannetapauksessa sinun vastaus vastaa sitä, mitä yritys etsii ehdokkaassa.

minä nautin henkilökohtaisista yhteyksistä mahdollisiin asiakkaisiin, mutta mielestäni se, mistä todella loistan, on yksityiskohdissa. Olen hyperorganisoitunut; Kalenterini on täynnä muistutuksia asiakkaiden seurannasta, enkä koskaan anna sähköpostin viipyä ilman nopeaa vastausta. Lisäksi vietän aina aikaa uusien tuotteiden parissa – paljon aikaa. Tämän ansiosta voin vastata kysymyksiin sujuvasti ja esitellä ominaisuuksia, jotka eivät aina ole ilmeisiä.

Laajentaa

Lisää vastauksia: Miksi olet hyvä myynnissä?

Lisää myyntihaastattelukysymyksiä

Katso yleisimmät kysymykset, joita saatat saada myyntihaastattelussa, sekä suositellut strategiat vastausta varten.

Vinkkejä parhaan vastauksen antamiseen

Jaa esimerkkejä

Jokaisen haastattelukysymyksiin antamasi vastauksen tulee sisältää konkreettisia esimerkkejä myyntisaavutuksistasi. On tärkeää tehdä selväksi, kuinka voit auttaa yritystä ja kasvattaa myyntiä. Sisällytä numerot lausuntojen varmuuskopioimiseksi. Voit esimerkiksi sanoa: 'XYZ-yrityksessä olin vastuussa ABC-tilin saamisesta ja sopimuksen allekirjoittamisesta, joka johti XX voittoon YY aikana.'

Määritä saavutuksesi määrällisesti

Jos sinä ilmaisi saavutuksesi ansioluettelossasi , jaa osa näistä luvuista ja prosenteista vastauksissasi. Jos et sisällyttänyt numeroita ansioluetteloosi, käytä muutama minuutti luettelon parhaista saavutuksistasi jakaaksesi haastattelijasi kanssa. Sanonta 'lisäsin vuotuista myyntiä 50 % vuodesta toiseen' kuulostaa paljon paremmalta kuin 'lisäsin myyntiä viime vuonna.'

Jaa taitosi

Haastattelijat etsivät sinua osoittaakseen, että sinulla on tarvittavat taidot. Tarkista tämä lista myyntitaidoista ja etsi tapoja korostaa niiden hallintaa vastauksissasi.

Muista räätälöidä vastauksesi vastaamaan yrityksen tuotteita, palveluita ja tavoitteita.

Vietä aikaa yrityksen verkkosivuilla ja tutkia yritystä verkossa, jotta tiedät selkeästi yrityksen tehtävän. Mitä enemmän tiedät yrityksestä, sitä paremmin pystyt vastaamaan.

Kysymyksiä haastattelijalle

Muista, että haastattelu on kaksisuuntainen katu. Haastattelijalle on hyvä esittää kysymyksiä haastattelun aikana. Lisäksi et halua jäädä litteäjalkaiseksi, kun haastattelija kysyy: 'Onko sinulla kysyttävää minulle?' Tässä on ideoita kysymyksiin, joita voit kysyä tällä hetkellä:

  • Mitä ominaisuuksia menestyvällä myyjällä yrityksessäsi on?
  • Mihin suuntaan näet tämän yrityksen ottavan seuraavan viiden vuoden aikana?
  • Mikä on tämän paikan kiintiö?
  • Kuinka suuri osa työntekijöistä täyttää kiintiönsä?
  • Kuinka monta prosenttia työntekijöistä ylittää kiintiönsä?
  • Liittyykö tähän tehtävään paljon matkustamista?
  • Miten komissio on rakentunut tässä tehtävässä?
  • Saako monet ihmiset bonuksia korkeasta myynnistä?
  • Kuinka paljon joustavuutta myyjällä on neuvotella hinnasta asiakkaan kanssa?
  • Mitkä ovat mielestäsi tämän yrityksen myyntitiimin vaikeimmat haasteet?
  • Kuinka monta henkilöä myyntihenkilöstössäsi on?
  • Miten motivoit myyntihenkilöstöäsi?
  • Miltä tyypillinen työpäivä/työviikko näyttää tässä yrityksessä?

Kuinka tehdä paras vaikutelma

Pukeutua häikästääkseen. Näytä pukeutunut tekemään vaikutuksen positiivisella asenteella.

Tietää yrityksestä. Haastattelijat arvostavat sitä aina, kun sinulla on tietoa yrityksestä ja tietoa myymistäsi tuotteista tai palveluista. Sitä varten tee tutkimusta yrityksestä , mukaan lukien uusimpien uutisten lukeminen, sosiaalisen median selaaminen ja niin edelleen.

Harjoittele haastattelutaitojasi. Harjoittelee vastauksia usein kysyttyjä työhaastattelukysymyksiä voit antaa vahvan vastauksen, joka on kohdistettu käsillä olevaan asemaan. Haastattelijat odottavat sinun pystyvän vastaamaan kysymyksiin sujuvasti, erityisesti yleisiin kysymyksiin, joiden ei pitäisi olla yllätys.

Saat lisätietoja kuinka tehdä positiivinen vaikutelma haastatteluissa .