Henkilöstöhallinto

Job Shadowing on tehokasta työssä annettavaa koulutusta

Job Shadowing antaa työntekijöille mahdollisuuden oppia erilaisista töistä

Ryhmä nuoria ammattilaisia, jotka varjostavat naista työssä

•••

Gary John Norman / Kulttuuri / Getty Images

Työnvarjo on eräänlainen työntekijän työharjoittelu, jossa uusi työntekijä tai työntekijä, joka haluaa tutustua eri työhön, seuraa ja tarkkailee koulutettua ja kokenutta työntekijää. Job shadowing on tehokas työharjoittelumuoto tiettyihin töihin.

Job shadowing antaa opiskelijalle, työntekijälle tai harjoittelijalle kattavan tiedon siitä, mitä tiettyä työtä hoitava työntekijä tekee päivittäin. Job shadowing tarjoaa paljon rikkaamman kokemuksen kuin työnkuvan lukeminen tai työn tekeminen informatiivinen haastattelu jonka aikana työntekijä kuvailee työtään.

Työvarjostuksen avulla tarkkailija näkee ja ymmärtää tietyn työn vivahteet. Työnvarjotyöntekijä pystyy tarkkailemaan, kuinka työntekijä tekee työn, mitä keskeisiä työltä odotetaan suoritteita ja keitä työntekijöitä työ on vuorovaikutuksessa.

He voivat osallistua työntekijöiden kokouksiin, vierailla asiakkaiden luona, osallistua konferensseihin tai koulutustilaisuuksiin ja tutustua työhön täysin.

Kuka osallistuu Job Shadowingiin?

Job shadowing on tehokasta, kun organisaatio on uuden työntekijän palkkaaminen ja kun pidempiaikaiset työntekijät haluavat oppia eri työtehtävistä yrityksessä. Työntekijä on saattanut ilmaista kiinnostuksensa tehdä esimerkiksi jotain muuta työtä, mutta hän ei ole varma siitä, että hän jättää koetun ja totuuden epävarmaan tulevaisuuteen.

Job shadowing voi tarjota riittävästi tietoa uudesta ja erilaisesta työstä hälventämään työntekijän pelkoa tuntemattomasta. Työvarjo on siis kätevä työkalu, kun haluat työntekijöille uramahdollisuuksia työnsiirtojen tai sivuttaisliikkeet .

Työvarjo on tehokasta myös korkeakoulu- ja lukiolaisille, jotka saattavat haluta testata kiinnostuksensa uraa kohtaan selvittämällä, mitä tietyssä työssä tapahtuu päivittäin.

Job shadowing on olennainen osa minkä tahansa harjoittelukokemuksen; harjoittelijat tarvitsevat mahdollisuuden kokea erilaisia ​​työtehtäviä yrityksessä työskennellessään Työharjoittelu . (Se, että harjoittelija istuu pöydän ääressä ja tekee samoja tehtäviä harjoittelun ajan, on osoitus huonosta suunnittelusta ja epäonnistuneesta harjoittelukokemuksesta.)

Milloin Job Shadowing on tärkeintä ja tehokkainta?

Työvarjostus on tehokasta kaikissa töissä, joissa näkeminen on graafisempaa kuin kertominen tai kun näkeminen on tärkeä osa oppimista. Työvarjossa yksilö näkee työn todellisen suorituksen toiminnassa. Mutta työvarjossa osallistuja näkee ja kokee myös palvelun tarjonnan tai työn suorittamisen vivahteet.

Osallistuja kokee työntekijän lähestymistavan, vaadittavan ihmisten välisen vuorovaikutuksen, tarvittavat askeleet ja toimet sekä työn tehokkaaseen suorittamiseen tarvittavat komponentit, joita työntekijä ei ehkä koskaan ajattele mainitsevansa.

Vaikka kaikissa töissä voi olla osa työn varjoa osana koulutus- ja työntekijöiden kehittämissuunnitelmaa, työvarjo on erityisen tehokasta seuraavissa töissä:

  • Ravintolan työntekijät: palveleva henkilökunta, baarimikot, kokit, kokit, bussihenkilöt, kassat, isännät.
  • Lääketieteen ammatit: fysioterapia, toimintaterapia, hoitotyö, lääkärit, radiologit, kirurgit.
  • Valmistustyöt: esimiehet, laadunvalvonta, ammattitaitoiset työntekijät, koneenkäyttäjät, työkalujen ja meistien valmistajat, koneistajat.
  • Hallinto: vastaanottovirkailijat, hallintoavustajat, sihteerit, virkailijat.
  • Ammattitaitoiset ammatit: puusepät, maalarit, puutyöntekijät, sähköasentajat, putkimiehet, lämmitys- ja jäähdytysteknikot.
  • Tuotekehitys ja markkinoille pääsy, mukaan lukien tietokoneohjelmointi, markkinatutkimus, markkinointi, myynti, asiakaspalvelu, tekninen tuki, käyttökokemusten testaus, laadunvalvonta.

Nämä esimerkit osoittavat työtyyppejä, joissa työskentelyn avulla oppiminen on olennainen osa. Mutta missä tahansa työssä oppimista tehostaa työn varjostamisen komponentti.

Älä siis poista automaattisesti esimerkiksi esim. esimiestehtäviä, henkilöstöhallintoa, valvontaa, rahoitusta ja johtotehtäviä. Kaikissa töissä on komponentteja, jotka parhaiten oppii näkemällä työn toiminnassa.

Työnvarjotyöntekijä voi osallistua kokouksiin, osallistua aivoriihiin, tehdä muistiinpanoja suunnitteluistuntojen aikana, tiedottaa työnhakijoista ja osallistua erilaisiin ei-luottamuksellisiin toimiin.

Milloin työvarjo on välttämätöntä?

Lopuksi työn varjosta tulee olennaista, kun työntekijää koulutetaan sisäisesti seuraavaan tehtäväänsä. Esimerkiksi henkilöstöjohtaja varjostaa henkilöstöjohtajaa, kun johtaja odottaa ylennystä varapresidentiksi; HR-assistentti varjostaa HR-yleisöä, kun generalisti odottaa ylennystä henkilöstöpäälliköksi.

Valmistusyrityksessä puristinoperaattori ei voi saada ylennystä esimiestehtävään, ellei hän ole kouluttanut tilalle puristinoperaattoria. Koulutus alkaa työn varjolla, jotta korvaava työntekijä ymmärtää kokonaisuuden ennen kuin työskentelee kymmenen tonnin puristimen käytössä.