Kansikirjeet

IT-päällikkö: työnkuva, ansioluettelo, saatekirje, taidot

Kaksi johtajaa seisoo yrityksessä kannettavalla tietokoneella

••• Westend61 / Getty Images



SisällysluetteloLaajentaaSisällysluettelo

Oletko kiinnostunut IT-päällikön työstä? IT-päälliköt (Information Technology) ovat vastuussa laitteistoista ja ohjelmistoista, jotka mahdollistavat yrityksen toiminnan. He vastaavat laitteiston ja ohjelmiston valinnasta, päivitysten ja järjestelmätestausten valvonnasta, IT-henkilöstön palkkaamisesta ja johtamisesta sekä koulutusmateriaalien luomisesta ja päivittämisestä.

Edellytyksenä on tietojenkäsittelytieteen tai tietotekniikan kandidaatin tutkinto sekä useiden vuosien kokemus tietotekniikasta. Lisäksi ammatillisiin järjestöihin osallistuminen, ammatilliset sertifioinnit ja henkilöresurssien tuntemus ovat vahvasti toivottuja taitoja.

IT-johtajien on kyettävä ilmaisemaan ajatuksia selkeästi ja ytimekkäästi erilaisille taustoille ja hallita suuria, joskus useita, budjetteja helposti.

Työnkuvaus

Tietotekniikkapäälliköt valvovat osastojen tai organisaatioiden tietotekniikan resurssien hankintaa, toteutusta ja ylläpitoa. He suunnittelevat, konfiguroivat ja asentavat laitteistoja, ohjelmistoja ja tietoliikennejärjestelmiä ja -laitteita. IT-päälliköt arvioivat uusia teknologioita ja järjestelmiä parantaakseen teknologiapalveluita tai korvatakseen epäonnistuneita resursseja.

IT-päälliköt määrittävät ja ylläpitävät suojausprotokollia ja katastrofipalautusjärjestelmiä vähentääkseen tietoresurssien eheyden rikkomuksia organisaatioissa. He välittävät standardeja henkilöstölle ja kouluttavat työntekijöitä tietojen ja järjestelmien turvallisista käytännöistä. IT-päälliköt vastaavat osastojen pyyntöihin parantaa teknologiaresursseja, priorisoivat tarpeita ja hallitsevat järjestelmien muutosprojekteja. He kouluttavat henkilöstöä käyttämään ohjelmistoja ja muita teknologiaresursseja.

Tietotekniikkapäälliköt rekrytoivat, kouluttavat ja valvovat ohjelmoijia, järjestelmäanalyytikoita, projektipäälliköitä ja muuta IT-henkilöstöä. He suunnittelevat ja valvovat osastojen budjetteja ja laativat strategisia suunnitelmia.

Työllisyysnäkymät

Mukaan Työtilastovirasto , IT-johtajien työllisyyden odotetaan kasvavan 11 % vuodesta 2018 vuoteen 2028, nopeammin kuin kaikkien ammattien keskiarvo. Internet-turvallisuuden vahvan taustan omaaville ammattilaisille tulee eniten kysyntää, kun organisaatiot yrittävät taistella lisääntyviä kyberuhkia vastaan.

Palkka

The tietokone- ja tietojärjestelmäpäälliköiden vuosipalkan mediaani oli 142 530 dollaria toukokuussa 2018. Alin 10 % ansaitsi alle 85 380 dollaria ja ylin 10 % yli 208 000 dollaria.

Mitä IT-päällikön ansioluetteloon ja saatekirjeeseen sisällytetään

Kun haet IT-päällikön paikkaa, haluat mainita saatekirjeessäsi sinun johtajuus, projektinhallinta , ja sinun teknisiä taitoja . Kvantitatiivisten tilastojen käyttäminen projektiosuuksien kuvaamiseen (esimerkiksi budjettinumerot tai parannusprosentit) auttaa erottautumaan kilpailijoistasi.

Korosta teknisiä taitojasi ansioluettelossasi ja saatekirjeessäsi. Kun on kyse teknisten taitojen (laitteisto- ja ohjelmistoosaaminen, komentosarjakielet, alustat ja työkalut) listaamisesta, toisto on kriittistä – työnantajat haluavat tietää, että olet perehtynyt heidän työnkuvassaan mainitsemiinsa teknologioihin. Esittele nämä taidot mainitsemalla ne saatekirjeessäsi, ammatillinen kokemus -osiossa kunkin aseman kuvauksen Hyödynnetyt tekniikat -osiossa ja erityisessä Tekniset pätevyydet -osiossa (joka voidaan sisällyttää joko osaksi alkuperäistä tutkintojen yhteenvetoa tai sen lopussa). ansioluettelosi).

Keskity johtamistaitoosi ja asiakassuhdetaitosi. IT-päällikkönä sinun odotetaan sekä koordinoivan teknisiä ryhmiä että ottavan johtoaseman asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa. Viitata sekä saatekirjeessäsi että ansioluettelossasi johtamistyylisi tehokkuuteen ja mainitse ohjaamasi henkilöstömäärä ja/tai -tyypit. Sisällytä myös kuvaukset siitä, kuinka olet tukenut asiakkaita, tulosten kvantifiointi järjestelmäratkaisuistasi, jos mahdollista (Esimerkki: Tuottavuuden kasvu 70 %).

IT-päällikkö: Esimerkki saatekirjeestä

Tämä on esimerkki saatekirjeestä IT-päällikön tehtävään. Lataa saatekirjemalli (yhteensopiva Google Docsin ja Word Onlinen kanssa) tai katso alta lisää esimerkkejä.

Kuvakaappaus esimerkki saatekirjeestä IT-päällikön tehtävään

Tasapaino

Lataa Word-malli

Esimerkki saatekirjeestä IT-päällikön tehtävään

Seth hakija
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
seth.applicant@email.com

1. syyskuuta 2018

Angela Lee
Henkilöstöjohtaja
Acme Tech
123 Business Rd.
Business City, NY 54321

Hyvä rouva Lee

Olen suurella mielenkiinnolla kuullessani Indeed.com-sivustolla olevia työpaikkailmoituksiasi, että etsit parhaillaan IT-päällikköä. Certified Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ja Microsoft Certified Professional (MCP), jolla on 6 vuoden kokemus IT-projektien hallinnasta ja lisäksi 3 vuoden tausta Windows Desktop Support Engineerina, tunnen, että johtajuus ja tekniset taitoni ovat loistava vastine tarvitsemillesi pätevyyksille.

Viimeksi toimiessani IT-päällikkönä C.R.L. Systems Solutions, joka on finanssipalvelusektorin verkkoratkaisujen toimittaja, olen onnistuneesti koordinoinut ja johtanut monialaisia ​​teknisiä ryhmiä, jotka suunnittelevat ja toimittavat asiakkaillemme huippuluokan järjestelmäratkaisuja. Muutamia pätevyyksiäni tähän tehtävään ovat:

  • Osoitettu tehokkuus asiakasjärjestelmien analysoinnissa teknologian puutteiden tunnistamiseksi ja laadukkaiden ratkaisujen jäsentämiseksi, jotka lisäävät tuottavuutta, alentavat kustannuksia, estävät järjestelmävikoja ja parantavat riskienhallintakykyä.
  • Erinomainen Microsoft-järjestelmien ja -tuotteiden tuntemus, mukaan lukien kattavat perustiedot Microsoft Dynamics 365 ERP -järjestelmästä, SharePointista, Office 365:stä ja Azuresta.
  • Teollisuustekniikan kandidaatin tutkinto Central Washingtonin yliopistosta.
  • Erinomaiset johtajuus- ja viestintätaidot, esimerkillään juurruttavat innostusta ja projektiomistajuutta tiimin jäseniin.

Haluaisin hyödyntää IT-projektinhallinnan kykyjäni tukemaan yritysasiakkaita useilla toimialoilla, joten olisin innoissani, jos saan lisätietoja toiminnastasi. Kiitos ajastasi, huomiostasi ja tulevasta vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Sinun nimesi

Laajentaa

IT-päällikkö: Esimerkki ansioluettelosta

Tämä on esimerkki ansioluettelosta IT-päällikön tehtävään. Lataa IT-johtajan ansioluettelomalli (yhteensopiva Google Docsin ja Word Onlinen kanssa) tai katso alta lisää esimerkkejä.

Kuvakaappaus IT-johtajan ansioluetteloesimerkistä

Tasapaino

Lataa Word-malli

IT-päällikön asema: Esimerkki ansioluettelosta (tekstiversio)

Bradleyn hakija
306 Queen Anne St. Seattle, WA 98109
bradley@applicant.com
360-123-0000

TIETOTEKNIIKAN JOHTAJA
Ratkaisukeskeinen IT-päällikkö, jolla on 6 vuoden asteittainen kokemus huippuluokan, virtaviivaisten teknologiajärjestelmien suunnittelusta asiakkaille rahoituspalvelu-, valmistus- ja yrityssektoreilla. Tee tehokasta yhteistyötä palvelutiimien ja asiakkaiden kanssa eristääksesi teknologian aukkoja ja lisätäksesi tuottavuutta innovatiivisten järjestelmätoteutusten avulla.

AMMATILLINEN KOKEMUS

C.R.L. JÄRJESTELMÄRATKAISUT, Seattle, WA
IT-MANAGERI , (kesäkuu 2016 – nykypäivä)
Koordinoi luokkansa parhaiden teknisten ratkaisujen toimittamista ja tukea rahoituspalvelualan tietojärjestelmien toimittajan asiakkaille. Arvioi asiakkaiden nykyiset järjestelmät teknologian puutteiden tunnistamiseksi, toteutettavuustutkimuksien tekemiseksi ja projektitarjousten laatimiseksi; määrätä ja aikatauluttaa 3-10 hengen teknisen henkilöstön tiimejä asiakasprojekteihin. Avainsaavutukset:

  • Johti uuden pilvipohjaisen toiminnanohjausratkaisun (ERP) kehittämistä ja käyttöönottoa talousneuvontayritykselle, joka paransi säännösten noudattamista 72 %.

ORAAKKELI, Seattle, WA
WINDOWS TYÖPÖYTÄTUEN SUUNNIERI (joulukuu 2014 – kesäkuu 2016)
Kommunikoi asiakkaiden kanssa sekä puhelimitse että työmailla Windowsin laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksessä ja ratkaisemisessa. Asennetut käyttöjärjestelmät; suoritti yleisen tietokonelaitteiston huollon pöytäkoneille, kannettaville tietokoneille ja oheislaitteille. Avainsaavutukset:

  • Hiottua asiantuntemusta verkkoratkaisujen suunnittelussa ja suorituskyvyn trendien analysoinnissa.
  • Toteutettu virtaviivaistettu vastausprosessi, joka nopeuttaa vastausta ongelmailmoituksiin 60%.

KOULUTUS JA KOULUTUS

KESKUSWASHINGTONIN YLIOPISTO , Ellensburg, Washington
Teollisuustekniikan kandidaatti (2014)

Ammattitodistukset

Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)

Tekniset taidot

Alustat/työkalut: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp ja XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 ja Azure

Laajentaa

IT (tietotekniikka) johtajataidot

Tässä on luettelo IT-päällikön taidoista ansioluetteloita, saatekirjeitä, työhakemuksia ja haastatteluja varten. Vaaditut taidot vaihtelevat työn mukaan, johon haet, joten tutustu myös meidän luettelo taidoista työn ja taitotyypin mukaan .

Tekniset taidot
Pikaviestintäjohtajien on oltava taitavia erilaisissa teknologioissa. Erityistaidot riippuvat työstä, jota haet. Räätälöi ansioluettelosi ja saatekirjeesi vastaavasti.

  • Rakenna ja ylläpidä laitteisto- ja ohjelmistobudjetteja
  • Sertifikaatit
  • Luo ja ylläpidä toimittaja- ja asiakassuhteita
  • Luo katastrofipalautus- ja varmuuskopiointimenettelyt
  • Kehitä ja dokumentoi työnkulkua
  • Web-pohjaisten sovellusten käyttöönotto ja hallinta
  • Arvioi trendejä
  • Ylläpidä Data Centeriä
  • Ylläpidä teknisten tietojen raportteja
  • Tarkkaile ja testaa korjauksia
  • Suunnittele, järjestä ja hallitse tietojärjestelmiä
  • Valmistele ja hallinnoi katastrofipalautussuunnitelmaa
  • Hankinta
  • Opi nopeasti uusia tekniikoita
  • Tee vianmääritys ja ratkaise ongelmat nopeasti
  • Suosittele teknologioita, strategioita, käytäntöjä ja menettelytapoja
  • Raportointi
  • Tarkastele ja suorita ohjelmisto- ja laitteisto-ongelmia
  • Turvallisuuden valvonta
  • Asenna ja ylläpidä Windows- ja Linux-palvelimia
  • Ratkaise ongelmat järjestelmällisesti ja tehokkaasti
  • Järjestelmän valvonta
  • Ongelmien karttoittaminen

Ihmissuhteet ja henkilökohtaiset ominaisuudet
Vaikka työskentelet teknisessä roolissa, tarvitset vahvoja henkilökohtaisia ​​taitoja työskennelläksesi tehokkaasti henkilöstön, johdon, asiakkaiden ja myyjien kanssa.

  • Aktiivinen kuuntelija
  • Artikuloi ajatuksesi selkeästi ja ytimekkäästi
  • Valmentaja ja ammattitaitoinen henkilökunta
  • Konfliktien hallinta
  • Keskittymisen ja sitoutumisen korkea taso
  • Hyvin organisoitu
  • Osallistu ammattijärjestöihin
  • Vahva suullinen, kirjallinen ja ihmisten välinen viestintä
  • Vahva omistajuus
  • Ryhmäkeskeinen
  • Ongelmien karttoittaminen
  • Työskentelet hyvin itsenäisesti ja yhteistyössä
  • Työskentele hyvin suuressa stressissä ja suuressa kysynnässä

Liiketoiminta- ja johtamistaidot
Kun työskentelet johtotehtävissä, liiketoimintataidot ovat edellytys. Se, mitä tarvitset, riippuu roolistasi ja johtamisen tasosta.

  • Analyyttisesti ajatteleva
  • Budjetointi
  • Ota käyttöön ja tue liiketoimintaa
  • Arvioi ja tarkista määräajoin henkilöstöarviot
  • Ilmoita IT-alan parhaat käytännöt
  • Loistava Tuomio
  • Joustava
  • Hallitse sisäisiä ja ulkoisia projekteja
  • Hallitse Teamsin työtaakkaa
  • Hallitse aikaa tehokkaasti
  • Toiminnanohjaus
  • Pysy rauhallisena ja kärsivällisenä vaikeiden teknisten ongelmien aikana
  • Raportointi