Työssä Menestyminen

HR-strategiat siiloissa työskentelyn katkaisemiseksi työpaikalla

Siiloissa työskentely satuttaa viestintää ja yhteisten tavoitteiden saavuttamista

Voit parantaa organisaatiotasi

•••

Jetta Productions/Getty Images

SisällysluetteloLaajentaaSisällysluettelo

Jos olet joskus käynyt maatilalla, olet nähnyt suuria viljasiiloita. Ne ovat yleensä korkeita ja hopeisia ja seisovat erillään toisistaan. Se, mitä laitat yhteen siiloon, ei vaikuta muihin. Valitettavasti voit kokea saman mentaliteetin työssä, kun ihmiset työskentelevät siiloissa.

Mitä siiloissa työskentely tarkoittaa työpaikallesi?

Kun osastosi tekee X ja naapuriosasto Y, etkä ymmärrä toistensa prosesseja, työskentelet siilossa. Lisäksi kun työskentelet siiloympäristössä, ajattelet, että oma toimintasi on kriittistä, kun taas muut osastot eivät.

Mikä pahempaa, kun osastosi työskentelee aktiivisesti saavuttaakseen X:n ja naapuriosasto työskentelee aktiivisesti pysäyttääkseen X:n, et ole vain siiloissa, olet myös vihamielinen. Tätä tapahtuu useammin kuin uskotkaan.

Esimerkiksi henkilöstöosasto haluaa lisätä koulutusta ja kehitystä budjetit auttaa vähentämään liikevaihtoa , kun taas talousosasto leikkaa osaston budjetteja. HR ei voi ymmärtää, miksi rahoitus on niin tiukkaa, eikä talous ymmärrä, miksi HR pysyy esittelee työntekijöiden koulutusta ja kehitystä ehdotuksia, jotka vaativat talousarvion korotuksia.

Näet, kuinka vaikeaa työn tekeminen näissä tilanteissa on, mutta yritykset päätyvät usein siiloon. Osa tästä on perinnettä, ja osa ongelmasta tulee esimiehiltä, ​​jotka pitävät tehtäviensä suorittamisesta eivätkä halua integroitua muun yrityksen kanssa.

Kuinka HR voi auttaa ihmisiä, jotka työskentelevät siiloissa

The HR-osaston tulee olla ihmisten asiantuntija , aivan kuten rahoituksen pitäisi olla rahan asiantuntijoita. Eli HR on hyvässä asemassa auttamaan näiden siilojen rikkoutuessa.

Puhu samaa kieltä välttääksesi hiljentynyttä viestintää

Tämä kohta ei koske sitä, että kaikki puhuvat englantia tai espanjaa; kyse on kunkin osaston kieli . Usein siilot syntyvät siksi, että kun työntekijät sanovat sanoja, toinen ryhmä ei ymmärrä, mitä toisen osaston työntekijät tarkoittavat käyttämillään sanoilla.

Tämä ei ole epätavallista: jos olet HR-päällikkö tutkimuslaboratoriossa, ymmärrätkö tieteellistä ammattikieltä? Luultavasti ei. Lisäksi, jos olet tiedemies, tiedätkö kaikki HR:n lyhenteet heittää sinua? Pysy tietoisena siitä, että HR-puhetta ei ymmärretä yleisesti.

Kun keskustelet muiden osastojen tai valmentajaosastojen kanssa siitä, miten kommunikoida paremmin toistensa kanssa, huomaa, että osastot eivät välttämättä kommunikoi onnistuneesti kielierojen vuoksi.

Jos katsot yllä oleva esimerkki konfliktista HR:n välillä halu laajentaa koulutusta ja rahoituksen tarve leikata budjettia, voit nähdä, että pieni käännös ratkaisee ongelman.

Mitä kieltä talous puhuu? Numerot. HR yleensä keskittyy sanoihin ja pehmeisiin taitoihin . Joten jos tulet rahoitukseen ja sanot, Lisäämme työntekijöiden sitoutumista ja pidämme parhaat työntekijämme, jos lisäämme koulutus- ja kehitysmahdollisuuksiamme, talouspäällikkö kuulee, blaa, blaa, blaa, se on kallista.

Sano sen sijaan: Joka vuosi käytämme 250 000 dollaria uusien työntekijöiden rekrytointi ja kouluttaminen . Jos käytämme 50 000 dollaria tähän uuteen koulutusohjelmaan, voimme odottaa liikevaihdon laskevan 10 prosenttia. Odotamme nollatulosta kahdessa vuodessa ja säästää rahaa joka vuosi sen jälkeen.

Tämä on ehdotus, jonka rahoitus ymmärtää paljon paremmin kuin sanat työntekijöiden sitoutuminen.

Lopeta Turf Wars Siled Departementtien välillä

Brent Gleeson tunnisti Turf Warsin yhtenä syistä siled-osastoille. Jotta osastosi voittaisi, toisen osaston on hävittävä. Siksi on sinun eduksesi pitää tiedot salassa.

HR voi auttaa käsittelemään palkitsemissuunnitelmia, mukaan lukien bonussuunnitelmat, jotka voivat poistaa nämä turvet. Jos voittaminen vaatii muiden ryhmien apua, ihmiset puhuvat keskenään.

Lisäksi ristiharjoittelu ja sisäiset siirrot voivat vähentää kantapään mentaliteettiasi. Jos työntekijä siirtyy toiminnasta talous- tai henkilöstöhallinnolle, hän tuo mukanaan syvän ymmärryksen siitä, mitä toisella osastolla menestyminen vaatii.

Tämä syvä ymmärrys voi auttaa kaikkia uuden osaston työntekijöitä näkemään, kuinka yhteistyö on hyväksi yritykselle ja kuinka yleinen liiketoiminnan menestys on hyväksi yksittäisille osastoille.

Siiloissa työskentely alkaa vanhempien työntekijöiden odotuksista

Jos toimitusjohtaja nauttii vanhempien tiiminsä taistelemisesta toistensa kanssa, voit melkein taata, että hänen osastonsa on silitetty. Sen sijaan toimitusjohtajan täytyy työskennellä saadakseen hänen tiiminsä yhteen ja palkitsee osastopäälliköitä yhteistyöhön ja tiimityöskentelyyn.

Eikö teknologia ole osa ongelmaa, kun ihmiset työskentelevät siiloissa?

Saatat ajatella, että jos ihmiset voisivat työskennellä kotoa ja kommunikoida pääasiassa pikaviestien kautta, se rakentaisi hajonneen tiimin. Se on mahdollista, mutta hajonneita ryhmiä ja siiloita oli olemassa kauan ennen kuin sähköposti ja pikaviestit olivat olemassa.

Tekniikka on neutraalia; näin käytät sitä Sillä on väliä. HR voi kannustaa käyttämään teknologiaa tuomaan ihmisiä yhteen. Esimerkiksi raporttien jakaminen eri osastojen kesken on nyt helppoa. On myös helppoa puhua työtoverille, joka on toisella työpaikalla tai työskentelee kotoa käsin. Voit saada välittömiä vastauksia ja syötteitä.

Varmista, että työntekijäsi eivät käytä tekniikkaa tekosyynä huonolle käytökselleen.

Aivan kuten viljasiiloissa, osastojen siilojen välillä on aukkoja, ja näissä aukoissa menetetään paljon tietoa. Tehdä työtä yhdessä HR-tiimisi kanssa varmistaakseen, että osastot kommunikoivat keskenään.

Pyri luomaan työpaikka, jossa ryhmien tai osastojen tavoitteiden, tarpeiden ja yhteenliitettävyyden parempi ymmärtäminen tuo yhtenäisemmän tiimin ja parempia toimitustuloksia.

--------------------------------------------------

Suzanne Lucas on freelance-kirjoittaja ja entinen henkilöstöalan ammattilainen, jolla on yli 10 vuoden kokemus.