Myynti

Kuinka kirjoittaa kiitoskirje asiakkaalle

Käsin kirjoitettu kiitoskirje asiakkaalle

•••

JaniceRichard / Getty Images

Kiitos sanominen on uskomattoman tärkeää myynti koska ensimmäinen asia, joka sinun täytyy myydä, olet itsesi. Et voi myydä tuotettasi tai palveluasi ennen kuin olet osoittanut, että olet joku, jonka mahdollinen asiakas haluaa tehdä kauppaa .

Kiitos näyttää hyvän tyylisi

Ikivanha sanonta 'hyvät tavat eivät koskaan mene pois muodista' on enemmän kuin sananlasku, se on universaali totuus.

Lähetetään kiitokset voi olla valtava vaikutus siihen, miten muut ajattelevat sinusta, koska se osoittaa, että et vain arvostanut hänen tekojaan, vaan myös osoitit aikaa kertoaksesi sen hänelle. Kiitoskirjeen ei tarvitse olla yksityiskohtaista tai kirjoitettu kalliille kohopainopaperille. Yleensä kaksi tai kolme lausetta riittää hyvin ja voidaan lähettää sähköisesti tai vielä harkitummin postitse, jolloin se erottuu erityisesti. Koska kiitoksen pitäisi olla sinulle tavallista, säästät aikaa, jos määrität muutaman perusmallin eri tilanteisiin ja pidät ne käsillä.

Ajanvarauksen jälkeen puhelimitse

Kiitos, että käytit aikaa puhua kanssani puhelimessa eilen, varsinkin koska tiedän kuinka kiireinen sinä olet. Odotan tapaamistamme ensi tiistaina klo 10 ja lupaan käyttää aikaanne enintään 15 minuuttia.

Tapaamisen jälkeen, kun mahdollinen asiakas ei ostanut

Kiitos, että annoit minulle mahdollisuuden kertoa sinulle yritykseni tuotteesta/palvelusta. Kun tarvitset uuden [lisää tuote/palvelu tähän], toivon, että pidät minut mielessäsi ja annat minulle mahdollisuuden tarjota sinulle erinomaista palvelua.

Tapaamisen jälkeen Kun mahdollinen asiakas osti

Kiitos, että sain mahdollisuuden tarjota sinulle yhden yritykseni poikkeuksellisista tuotteista/palveluista. Olen varma, että hyödyt uudesta suhteestamme. Jos sinulla on kysyttävää [lisää tuotetta/palvelua tähän], älä epäröi ottaa minuun yhteyttä välittömästi.

Sen jälkeen, kun joku on antanut sinulle suosituksen

Kiitos, että viittasit [insert viittausnimi täällä] minulle eilen. Arvostan, että ajattelet minua, ja voin vakuuttaa, että tarjoan hänelle mahdollisimman korkealaatuista palvelua.

After Prospect antaa sinulle lopullisen nro

Kiitos, että pohdit yritykseni tuotetta/palvelua. Olen pahoillani, ettemme pystyneet vastaamaan nykyisiin tarpeisiisi. Soita minulle rohkeasti, jos tilanteesi muuttuu milloin tahansa tulevaisuudessa tai jos sinulla on kysyttävää. Pidän yhteyttä mahdollisista päivityksistä, sillä toivon, että voimme jossain vaiheessa tehdä bisnestä yhdessä.

Sen jälkeen, kun olemassa oleva asiakas ostaa uudelleen

Kiitos, että annoit minulle mahdollisuuden palvella teitä jälleen kerran. Luotan siihen, että olemme jatkossakin täyttäneet poikkeuksellisen palvelun standardimme. Jos sinulla on kuitenkin vaikeuksia [lisää tuote/palvelusi tähän], ota minuun välittömästi yhteyttä, jotta voin auttaa sinua.

Asiakkaan vuosipäivänä

Kirjoitan kiittääkseni sinua vielä kerran, että olet yksi meistä arvokkaita asiakkaita . Päivitämme tuotetarjontaamme usein, joten kehotan sinua ilmoittamaan minulle, jos sinulla on kysyttävää [lisää tuote/palvelu tästä]. Jos haluat tietää viimeaikaisista päivityksistämme, soita minulle.