Henkilöstöhallinto

Kuinka käyttää mukautuvan johtajuuden periaatteita työpaikalla

Tavoittele mukautuvan johtajuuden neljää ulottuvuutta menestyksen varmistamiseksi

Liiketoiminnan johtoryhmä keskustelee mukautuvasta johtamisesta

••• Luis Alvarez / Getty Images

SisällysluetteloLaajentaaSisällysluettelo

Perinteisessä yritysrakenteessa toimet ja suunta tulevat ylhäältä alas . Toimitusjohtaja tekee päätökset, kertoo suorat raportit, ja päätös suodatetaan työntekijöille. Tämä komentoketjun johtamistyyli toimii hienosti muuttumattomassa maailmassa tai kaiken tietävän toimitusjohtajan kanssa.

Se ei ole se maailma, jossa elät, joten sinun kannattaa etsiä erilaista johtamistyyliä. Entä mukautuva johtaminen? Tohtori Ron Heifetz ja Marty Linsky Harvardin yliopistosta kehittivät mukautuvaa johtajuutta tapana työskennellä nykypäivän yritysmaailman nopeasti muuttuvassa ympäristössä.

Mitä on mukautuva johtaminen?

Mukautuvalla johtajuudella on neljä ulottuvuutta, ja ne luovat johtamisen puitteet, joihin voit pyrkiä:

  • Liiketoimintaympäristöissä navigointi
  • Johda empatialla
  • Oppiminen itsekorjauksen ja reflektoinnin kautta
  • Win-win-ratkaisujen luominen

Näitä periaatteita käyttäen johtajat voivat löytää tapoja reagoida ympäristöönsä luovuutta ja ratkaisuja edistävällä tavalla. Kukaan ei voi keksiä ratkaisua jokaiseen ongelmaan, ja se on yksi ylhäältä alaspäin suuntautuvan johtamisen suurista epäonnistumisista. Mukautuva johtaminen hyödyntää kaikkia työntekijöitä ja asiakkaita löytämään toimivia ratkaisuja.

Näin

Liiketoimintaympäristöissä liikkuminen

Kun teet saman asian uudestaan ​​ja uudestaan, voit odottaa samaa tulosta. Kun tapahtumat eivät mene hyvin, sinun on muutettava toimintaasi tilanteen parantamiseksi. Mutta kuinka teet sen?

Sinun on muututtava joustavaksi ja omaksuttava muutos. Sinun täytyy ajatella muita lähestymistapoja kuin sitä, miten se on aina tehty. Se on vaikeampaa kuin miltä näyttää. Voit löytää tilanteet, joissa ihmiset vastustavat muutosta hinnalla millä hyvänsä – teimme sen tällä tavalla vuonna 1992, ja ihme, se toimi silloin, joten miksi muuttaa?

Yksi suurimmista epäonnistumisista, kun yritys ei ole onnistunut navigoimaan liiketoimintaympäristössä oikein, on Kodak. Saatat muistaa elokuvan, jonka asetit kameraan. Se oli suuri ja kannattava yritys. Kun digitaalinen tekniikka tuli näyttämölle, Kodak tunsi olevansa varma, ettei digitaalisesta koskaan tule elokuvaa parempaa. He olivat väärässä.

Milloin ostit viimeksi elokuvan kameraa varten? Kodak ei sopeutunut nopeasti muuttuvaan liiketoimintaympäristöön.

Johda empatialla

Jos et ymmärrä, mistä työntekijäsi ja asiakkaasi tulevat, sinun on vaikea vastata heidän tarpeisiinsa. Jos et pysty vastaamaan asiakkaidesi ja työntekijöidesi tarpeisiin, he jättävät sinut ja menevät muualle. Sinun täytyy kohtele työntekijöitä empatialla ja myötätunnolla varmistaaksemme niiden pysymisen ja auttaaksesi sinua edistämään liiketoiminnan menestystä.

Nykyään työntekijät eivät ole tyytyväisiä tullessaan töihin ja tekemään toistuvia tehtäviä ja keräämään palkkaa. Asiakkaat haluavat tuotteita ja palveluita, jotka ovat uusia ja hyödyllisiä. Katso Instapotin nousu . Se on sähköinen versio painekattilasta, jota isoäitisi aikoinaan käytti. Mutta tekijät ymmärsivät, että moderni keittiö etsi modernia ratkaisua terveellisen aterian saamiseen pöytään.

Työntekijä olisi voinut sanoa, että heh, painekattilat ovat jo olemassa. Emme tarvitse tätä Instapotia. Työntekijä olisi oikeassa, mutta se oli mitä ihmiset halusivat ja mikä sai ihmiset tuntemaan olonsa paremmaksi illallisen valmistamisessa. Empatia johti valtavaan menestykseen.

Oppiminen itsekorjauksen ja reflektoinnin kautta

Kukaan ei saa sitä joka kerta oikein. Kaikki johtajat tekevät virheitä. Mukautuva johtaja ymmärtää tämän ja on valmis tekemään korjauksia kurssille. Se tarkoittaa myös sitä, että mukautuvassa johtamisessa hyväksyt epäonnistumisen osana prosessia.

Voit sanoa, että tiedämme, että tämä toimii, joten jatkamme tätä, mutta yritysmaailma muuttuu nopeasti, joten se, mikä toimi eilen, ei välttämättä toimi tänään. Ja vaikka se toimisi tänään, se ei ehkä enää ole paras ratkaisu. Pitää kokeilla uusia asioita.

Se tarkoittaa myös palautteen hyväksymistä . Mitä työntekijäsi sanovat? Mitä asiakkaasi sanovat? Tee kyselyitä ja katso tietoja. Et voi vain kysyä ja jättää huomiotta. Sinun on pohdittava, mikä toimii ja mikä ei, ja otettava riski muuttaaksesi sitä.

Win-Win-ratkaisujen luominen

Mikä on hyvää sinulle on tarpeeksi hyvää, eikö niin? No, jos haluat jatkaa liiketoimintaa hyvin lyhyen aikaa, tämä toimii. Kun pystyt yhdistämään ratkaisuja, jotka toimivat useille organisaatioille, saavutat paljon enemmän menestystä.

Tämä mukautuvan johtajuuden ulottuvuus voi tuntua oudolta, jos olet tottunut toimimaan tiukasti kilpailijana, mutta entä jos sinä ja kilpailijasi voisitte auttaa toisianne?

Jos haluat esimerkin tästä, lataa muutama riippumaton podcast. Tulet huomaamaan, että ihmiset, jotka ovat teknisesti kilpailijoita, mainostavat ja ylistävät toisiaan. Mitä tapahtuu, kun he tekevät tämän? Osoittautuu, että ihmiset, jotka nauttivat yhden tosirikollisen podcastin kuulemisesta, nauttivat myös muiden kuulemisesta.

Hullun kilpailun sijaan tämä ryhmä luo win-win-skenaarioita jokaiselle. Josh Hallmark loi kaksi pussia päivässä luodaksesi win-win-skenaarioita podcastereille. Voit tehdä saman yrityksellesi. Etsi win-win -tilanteita hajota ja hallitse -tilanteiden sijaan.

Jos haluat tulla suureksi johtajaksi, kokeile omaksua nämä neljä mukautuvan johtamisen periaatetta ja todistaa uutta elämää, uusi käyttäytymisesi voi hengittää organisaatioosi.

Onnistuneen johtamistyylin ominaisuudet

Paljon kirjoitetaan siitä, mikä tekee menestyvistä johtajista. Tämä sarja keskittyy ominaisuuksiin, piirteisiin ja toimiin, jotka monet johtajat uskovat olevan avainasemassa.

--------------------------------------------------

Suzanne Lucas on freelance-kirjoittaja, joka työskenteli kymmenen vuotta yritysten henkilöstöhallinnossa, jossa hän palkkasi, erotti, hallinnoi numeroita ja teki kaksinkertaisen tarkistuksen asianajajien kanssa.