Työhaastattelut

Kuinka vastata haastattelukysymyksiin, kun pomosi on väärässä

Kaksi naista työhaastattelussa

•••

SDI Productions / E+ / Getty Images



SisällysluetteloLaajentaaSisällysluettelo

Toisinaan haastattelija kysyy sinulta kysymyksen siitä, kuinka toimia tilanteessa, jossa pomosi on väärässä. Hän saattaa kysyä: Mitä teet, kun tiedät, että pomosi on väärässä? tai, jos tiedät, että pomosi on 100% väärässä jossain, miten toimisit?

Mitä haastattelija haluaa tietää

Haastattelija kysyy sinulta tätä nähdäkseen, miten selviät vaikeassa tilanteessa tai jos sinulla on ollut vaikeuksia työskennellä esimiehen kanssa . Hän myös kysyy tämän kysymyksen nähdäkseen, kuinka näet suhteesi pomosi tai muiden auktoriteettien kanssa.

Vinkkejä oikean vastauksen antamiseen

Tämä on yksi niistä kysymyksistä, joihin on vastattava huolellisesti. Haastattelukysymykset esimiehistä voi olla hankalaa. Haluat osoittaa tahdikkuuttasi ollessasi tekemisissä pomosi kanssa, mutta haluat myös osoittaa, että tiedät milloin sinun tulee huomauttaa jonkun virheistä.

  • Älä sano, ettei sitä koskaan tapahtunut: Haastattelijat eivät halua kuulla, että et koskaan korjaa pomoa; tämä on epärealistista ja merkki siitä, että et ajattele itse. He haluavat kuulla, kuinka teit niin kohteliaasti ja diplomaattisesti.
  • Käytä esimerkkiä: Jos olet joutunut tällaiseen tilanteeseen entisen työnantajan kanssa, käytä sitä esimerkkinä. Selitä mikä tilanne oli, miten ratkaisit sen ja lopullinen tulos. Vastaamalla tähän kysymykseen kuten a käyttäytymishaastattelun kysymys tarjoaa haastattelijalle konkreettisen esimerkin siitä, kuinka käsittelet tällaisia ​​​​tilanteita.
  • Selitä, että tämä tilanne on harvinainen: Vaikka sinun pitäisi antaa esimerkki ajasta, jolloin kerroit tahdikkaasti pomollesi, että hän oli väärässä, haluat selittää, että näin ei tapahdu usein. Et halua näyttää sellaiselta työntekijältä, joka aina kyseenalaistaa työnantajaansa. Ihannetapauksessa esimerkkisi tulee tilanteesta, joka vaikutti suoraan sinuun ja tiimisi kykyyn suorittaa työ onnistuneesti. Se näyttää myös, kuinka muutit tilanteen positiiviseksi kokemukseksi.
  • Selitä, kuinka kerroit pomollesi: Yksi syy siihen, miksi haastattelija kysyy sinulta tämän kysymyksen, on nähdä, kuinka tahdikkuudella kohtelit pomosi kanssa. Siksi, kun kuvailet esimerkkiä, haluat korostaa kohteliasta tapaa, jolla puhuit pomosi kanssa. Jos olet varmasti puhunut hänelle yksityisesti (etkä hänen muiden työntekijöidensä edessä), sano se. Tämä osoittaa, että olet huomaavainen työntekijä, joka ajattelee viestintää huolellisesti.
  • Älä puhu pahaa entisestä pomosta: Vaikka huomaat pomon tekemän virheen, älä puhu kielteisesti työnantajastasi. Jos sinulla olisi paljon ongelmia pomosi kanssa , tai hän oli usein väärässä, älä ilmaise tätä. Selitä, että ajat, jolloin jouduit oikaisemaan pomoasi, olivat harvinaisia.
  • Selitä tulos: Kerro haastattelijalle keskustelun positiiviset tulokset. Ehkä pomosi kiitti sinua tämän tiedon jakamisesta hänen kanssaan. Ehkä virhe korjattiin, mikä lopulta auttoi yritystä.

Esimerkkejä parhaista vastauksista

Tässä on kaksi esimerkkiä vastauksesta, jonka voit antaa haastattelun aikana, kun haastattelija on kysynyt sinulta 'Mitä teet, kun tiedät pomosi olevan väärässä?' tai Jos tiedät, että pomosi on 100% väärässä jossain, miten toimisit? kysymys.

Muutaman harvinaisen kerran aiemmin olen puhunut entisen esimiehen kanssa tietystä virheestä. Äskettäin pomoni antoi tiimillemme projektin. Tiesin, että hänen meille antamansa tiedot olivat pari vuotta vanhoja ja että siellä oli ajankohtaisempia tietoja. Työskentely ajantasaisimpien tietojen kanssa oli erittäin tärkeää projektin onnistumiselle. Menin pomoni toimistoon ja puhuin hänelle yksityisesti virheestä ja näytin hänelle vain uusimmat tiedot. Hän kiitti minua ja päivitti tiedot välittömästi. Saimme projektin päätökseen suurella menestyksellä.

Laajentaa

Miksi se toimii: Tämä vastaus on tehokas, koska ehdokas korostaa, kuinka harvoin oikaisee pomoa, mutta kun hän tekee niin, hän puhuu heille yksityisesti ja kunnioittavasti. Hän jäsentää vastauksensa taitavasti käyttämällä STAR-haastattelun vastaustekniikka , jossa hän kuvaa a s tilanne, t kysy tai haasta asiaan, to toimenpiteen hän teki, ja r hänen väliintulonsa seurauksena.

Olen puhunut pomon kanssa virheestä, mutta vain silloin, kun luulin virheen vaikuttavan negatiivisesti yritykseen. Esimerkiksi entinen pomo perusti uuden online-tallennusjärjestelmän, eikä hän tiennyt, että järjestelmää ei ollut helposti saatavilla työntekijöiden tietokoneilla. Hänen päivittäisenä aukioloaikanaan keskustelin asiasta yksityisesti pomoni kanssa ja huomautin näiden ongelmien vaikutuksesta kykyymme suorittaa määrätyt tehtävät. Hän oli niin iloinen, että sain asian hänen tietoonsa, että hän asetti minut johtamaan työryhmää, joka ratkaisi virheen, mikä johti kaikkien työntekijöiden tuottavuuden kasvuun.

Laajentaa

Miksi se toimii: Myös tämä ehdokas selittää, kuinka hän ratkaisi toimintaongelman taktisesti hyödyntämällä pomonsa avointen ovien viestintäpolitiikkaa. Hän siis näyttää hänet positiivisessa valossa (hän ​​toivotti tervetulleeksi ja oli kiitollinen työntekijöiden palautteesta), vaikka hän oli tehnyt virheen.

Mahdolliset jatkokysymykset

  • Miten esimiehesi kuvaisi sinua?
  • Kuvaile ihanteellinen pomoasi
  • Mitä odotat esimieheltä?

Avaimet takeawayt

PIDÄ VASTAUKSESI POSITIIVISENA: Haastattelukysymykset entisistä esimiehistäsi ovat temppukysymyksiä, koska haastattelija arvioi asennettasi yhtä paljon kuin hän on todellinen vastaus. Vaikka keskustelet edellisen esimiehen tekemästä virheestä, varo, ettet kritisoi häntä vastauksessasi.

KOROSTA TÄMÄN TILANTEEN HARVINTAISUUDESTA: Viimeinen asia, jonka haluat tehdä vastatessasi tähän kysymykseen, on esitellä itsesi henkilöksi, joka usein oikaisee esimiehensä ja heikentää hänen auktoriteettiaan. Korosta, että tätä ei tapahdu liian usein.

KESKITYS HYVIIN TULOKSIIN: Heittämättä varjoa pomollesi, kuvaile, kuinka ponnistelusi johti positiiviseen tulokseen tiimillesi, osastollesi tai yrityksellesi.