Henkilöstöhallinto

Vahvistavatko työntekijäsi tarinat työkulttuuriasi – vai eivät?

Voit varmistaa, että tarinat vahvistavat haluamaasi työkulttuuria

ryhmä työntekijöitä toimistorakennuksessa seisomassa ympyrässä juttelemassa

•••

Jetta Productions/Getty Images

SisällysluetteloLaajentaaSisällysluettelo

Oletko koskaan kuunnellut – todella kuunnellut – tarinoita, joita työntekijäsi kertovat työpaikallasi? Ovatko ne inspiroivia tarinoita ajasta, jolloin tiimi työskenteli kovasti ja pelasti asiakkaan? Ovatko ne motivoivia anekdootteja ajasta, jolloin kaikki ylemmän tason johtajat asettuivat noudattamaan julkaisun määräaikaa?

Ovatko ne inspiroivia tarinoita työtovereista, jotka loivat kunniaa ryhmälle? Puhuvatko he jatkuvasta keskustelusta asiakkaiden kanssa, joka inspiroi tuotekehityksen, markkinoinnin ja asiakassitoutumistiimien suuntaa? Juhlitaanko he tiimiä, joka sai projektin alle budjetin ennen määräaikaa?

Valittavatko työntekijäsi tarinat?

Vai onko työtarinasi enemmänkin valittamista? Epämääräiset 'he' eivät pitäneet ajatuksestani. He odottivat minulta liikaa eivätkä tarjonneet työkaluja ja resursseja, joita tarvitsin menestyäkseni. Ja ikuisesti vaimentava tarina siitä, että he eivät anna minun, olipa tarina totta tai ei, saa aikaan monia työntekijöiden unelmia itsenäisyydestä ja lisäarvon lisäämisestä.

Kuvaavatko työntekijän työtarinasi sitä työkulttuuria, jonka haluat työntekijöillesi? Jos et, kuinka voit auttaa heitä luomaan työtarinoita, jotka palvelevat parhaiten tiimisi yhteistä menestystä?

Kuvaavatko työtarinasi haluamaasi organisaatiokulttuuria?

Vahvistavatko työntekijöidesi tarinat työstä toiveitasi työkulttuuria ja esitellä parhaiden työntekijöidesi ominaisuuksia? Vai antavatko työtarinat kuvan kulttuurista, jonka tiedät heikentävän sekä organisaatiosi että työntekijöiden menestystä?

Pienen valmistusyrityksen johtajat olivat huolissaan siitä, että heidän kuulemansa työntekijöiden tarinat poikkesivat hämmästyttävän erilaisista organisaatioista. Sen sijaan, että puhuisi työstään hyväntekeväisyyslahjoitusten tehtävä , lähes konkurssin jälkeen, työntekijät puhuivat huonoja rekrytointipäätöksiä , huonot kulutuskäytännöt ja organisaation epäonnistuminen nostaa syytteeseen varastaneita työntekijöitä.

Tarinat pahenivat, kun yrityksen konkurssi vältyttiin ja johtaja lupasi, että ensi vuonna kaikki ajavat punaisella avoautolla. Tämä oli hänen tapansa sanoa, että yhtiöllä menee paljon paremmin. Hän ajatteli, että hänen sanansa rauhoittaisivat hermostuneita työntekijöitä.

Tarinalla oli päinvastainen vaikutus. Työntekijät pelkäsivät minkä tahansa hänen johtamansa organisaation tulevaisuutta. He luulivat, että hän oli harhaanjohtava. Tuon yhden tarinan voima heikensi kaikkia samanaikaisia ​​työntekijöiden tarinoita heidän taloudellisesta toipumisestaan, palvelutehtävästään ja jatkuvasta vapaaehtoistyöstään yhteisössä.

Miten työtarinat muokkaavat kulttuuria

Työtarinojesi sävy ja sisältö ovat voimakkaita voimia työkulttuurisi muokkaamisessa ja vahvistamisessa. Se, mitä työntekijäsi jakavat toistensa kanssa ja mistä puhuvat, jäävät usein organisaation mieleen.

Aivan kuten pieni ääni päässäsi puhuu sinulle koko päivän, niin työpaikalla jaetut tarinat muodostavat olennaisen ytimen työntekijäkokemuksessa.

Ja inspiroivat työtarinat ovat vieläkin tärkeämpiä uusille työntekijöille. Uudet työntekijät kuuntelevat työtarinoita oppiakseen kulttuuristasi ja työntekijöille tarjoamastasi ympäristöstä.

Uudet työntekijät käyttävät työtarinoita viljelläkseen ja luodakseen odotuksia suhteessaan uuteen johtajaansa. Se, mitä muut työntekijät kehottavat sinua odottamaan ja kokemaan, kehystää voimakkaasti omaa kokemustasi.

Etenkin uudet työntekijät huomaavat, että työtarinat vaikuttavat heidän ajatteluunsa huomaamattomasti. Ilman tietoisuutta he kehittävät käyttäytymismalleja ja reagoivat tarinoiden muotoilemien odotusten perusteella, usein eivät sen todellisuuden perusteella, mitä todella tapahtuu tai mitä haluat tapahtuvan.

Niinpä työntekijät kertovat työtarinoita, jotka voivat vaikuttaa ja muokata työpaikan kulttuuria, usein huomaamattomasti. Ja uusiin työntekijöihin vaikuttavat ensimmäisestä päivästä lähtien eniten työtarinat, jotka ovat inspiroivia tai eivät, joten mitä työnantajan tulee tehdä?

Voitko pysäyttää tulvan työntekijöiden negatiivisuus ja vahvistaa työntekijöiden kertomien työtarinoiden inspiroivia osia?

Varmista, että työtarinasi tukevat haluamaasi työympäristöäsi

Näin voit varmistaa, että työntekijäsi työpaikkatarinasi ovat inspiroivia, mahdollistavat ja vahvistavat haluamaasi työkulttuuria.

Ota selvää, millaisia ​​työtarinoita työpaikallasi vallitsee.

Kuuntele tarkkaan ja kysy työntekijöiltä, ​​millaisia ​​tarinoita he kuulevat ja kerro. Tämä vaihe on paljastava, kun kehität kuvan siitä, kuinka työtarinat tällä hetkellä muokkaavat kulttuuriasi. Nämä ovat lisäkeinoja arvioida nykyisen kulttuurisi tilaa .

Jos olet tyytymätön työpaikkatarinoihisi, tee suunnitelma niiden muuttamisesta.

Suunnittele työntekijöistäsi koostuvan poikkileikkaustiimin kanssa suunnitelma, joka auttaa työntekijöitäsi muuttamaan tarinoitaan. Nämä ovat suositellut vaiheet muuttaa yrityskulttuuriasi . Muodostamalla tiimin ja kiinnittämällä huomiota kerrottaviin tarinoihin olet ottanut ensimmäiset askeleet työpaikkasi narratiivin muuttamisessa. Sinulla on nyt joukko ihmisiä, jotka kuuntelevat ja ovat tietoisia tarinoiden voimasta kulttuurissasi.

Seuraamalla näitä suositeltuja ohjeita työpaikkakulttuurin muuttamiseksi pääset inspiroivien työtarinoiden tavoitteeseen. On myös lisätoimenpiteitä, jotka ovat tehokkaita.

Kerro inspiroivia tarinoita.

Varmista, että kerrot positiivisia, inspiroivia tarinoita kaikissa yrityksessäsi säännöllisesti järjestettävissä johdon ja työntekijöiden kokouksissa. Sitoudu johtoryhmänä kävele puheesi ja vahvistaa kulttuuria positiivisilla työtarinoilla.

Yhdistä työntekijöiden palkinnot ja tunnustus voimakkaasti positiiviseen työtarinaan.

Puhu tietyn työntekijän panoksesta – sinun ei tarvitse etsiä kaukaa löytääksesi sellaisen. Kirjoita tarina muistiin ja jaa se tunnustusta saavan työntekijän kanssa. Tunnista työntekijä julkisesti kertomalla tarina hänen positiivisesta panoksestaan.

Kun esimies haluaa tunnistaa työntekijän lahjakortilla tai shekillä on olemassa tarina, joka kannattaa kertoa. Varmista, että tarina kerrotaan, kirjoitetaan ja julkistetaan muille työntekijöille. (Myönteistä on, että muut työntekijät haluavat tietää, mitä tarvitaan tunnustuksen saamiseksi. Tarinat auttavat valaisemaan polkua heille.)

Pudota tarinoita työntekijöiden sankareista ja sankaruudesta yrityksen historiaan.

Sijoita nämä tarinat käsikirjaasi ja uusi työntekijälähtöisyys ja koe hetkiä yrityksen tapahtumissa. Keskustele yrityksen perustamisesta ja kaikista matkan varrella olevista virstanpylväistä.

Varmista, että johtajat ja jokainen työntekijä, joka ohjaa uutta työntekijää, ymmärtävät selvästi.

Heidän on tiedettävä tarinoiden merkitys uuden työntekijän uran vaikuttamisessa. Uudet työntekijät tuntevat organisaatiosi tarinoista, jotka valaisevat organisaatiokulttuuriasi. Varmista, että nämä vaikuttajat kertovat tarinoita työstä, jotka vahvistavat sen kulttuurin ominaisuudet, jonka haluat luoda . Tee työstä ja työntekijöiden tarinoista tärkeä osa uutta työntekijälähtöisyyttä.

Bottom Line

Keskity työtarinoiden voimaan inspiroimaan, mahdollistamaan ja vahvistamaan haluamaasi työkulttuuria. Tarinoiden muutos tai tarinankerrontaa tukevan kulttuurin rakentaminen auttaa organisaatiotasi kokemaan menestystä. Työntekijätarinasi ovat osa rekrytointi- ja säilyttämisviesti jota jokaisen valitsemansa työnantajan tulee vaalia.