Johtaminen Ja Johtaminen

Korkean henkilöstön vaihtuvuuden kustannukset

Johtaja kouluttaa toisen uuden työntekijän suuren vaihtuvuuden vuoksi.

•••

Helloquence / Unsplash

Henkilöstön vaihtuvuus ilmaistaan ​​yleensä suhdelukuna ja se lasketaan yleensä yritykselle vuosittain, joten se olisi koko vuoden aikana lähteneiden työntekijöiden lukumäärä jaettuna vuoden alun työntekijöiden kokonaismäärällä. Jos yrityksessä on 100 työntekijää ja kaksi heistä lähtee, vaihtuvuus on kaksi jaettuna 100:lla eli 2 %. Se on aika alhainen vaihtuvuus. Jos viiden hengen yritys menettää kaksi työntekijää, se on 40 prosentin vaihtuvuus (2/5) ja se on melko korkea vaihtuvuus.

Voit myös laskea vaihtuvuusasteen mille tahansa pienemmälle yrityksen yksikölle samalla tavalla. Jos kahdeksasta henkilöstä lähtisi kaksi kirjanpitäjää, kirjanpidon vaihtuvuus olisi 25 %. Jos kolme myyjää jäisi pois 15 hengen tiimistä, myynnin vaihtuvuus olisi 20 %. Ja jos nämä kaksi osastoa olisivat koko yritys, yrityksen vaihtuvuus olisi viisi jäljellä jaettuna 23 työntekijällä eli noin 22 %.

Työntekijöiden vaihtuvuuskustannukset

Työntekijöiden vaihtuvuuskustannukset määritellään yleensä kustannuksiksi, jotka aiheutuvat korvaavan työntekijän palkkaamisesta ja sen kouluttamisesta. Usein koulutuskustannuksiin lasketaan vain ne, joilla uusi työntekijä saadaan tuottamaan, mutta niihin tulisi sisältyä kaikki kustannukset, jotka aiheutuvat uuden työntekijän saamisesta samalle tuottavuustasolle kuin lähteneen työntekijän.

Näihin kustannuksiin sisältyy sekä välittömiä kustannuksia, kuten rekrytoijalle maksettu palkkio ehdokkaiden löytämisestä sinulle, että välillisiä kustannuksia, kuten yritys, jonka menetit, koska sinulla ei ollut kykyä hoitaa kaikkea työvoimapulan aikana. Yleensä mitä korkeampi vaihtuvuusaste, sitä korkeammat ovat sekä suorat että välilliset kustannukset. Ja kun liikevaihto kasvaa, kustannukset kasvavat nopeammin.

Palkkauskustannukset

Pois lähteneen työntekijän sijaisen palkkaamiseen liittyy suoria ja välillisiä kustannuksia. Jos useita työntekijöitä on lähtenyt, voi tietyissä luokissa syntyä pieniä säästöjä mittakaavaeduista, mutta se on pieni osa kokonaiskustannuksista. Vuokrauskulut sisältävät:

  • Rekrytointikulut
    • Maksut maksettu ulkopuoliset rekrytoijat
    • Mainoskustannukset, jos joudut laittamaan ilmoituksen tiettyyn paikkaan tai jopa yritykselle itselleen rekrytoinnissa useisiin tehtäviin
  • Haastattelukulut
    • Hakijoiden matkakulut yritykseen haastatteluihin
    • Henkilökuntasi matkakulut rekrytointimessuille etsimään hakijoita
    • Human Resources (HR) -henkilöstölläsi ja osastohenkilöstön palkkaamisessa on aika haastatella ehdokkaita
  • Haastattelun jälkeiset kulut
    • Aika tarkistaa viitteet ja valtakirjat seulonnat läpäiseviltä ehdokkailta
    • Työllistymistä edeltävä taitojen testaus, jota saatat tarvita tai haluat suorittaa
    • Työllistymistä edeltävät huumetarkastukset jne.
  • Työllisyyskustannukset
    • Bonusten allekirjoittaminen, jos ne maksetaan
    • Muuttokulut mahdolliselle työntekijälle ja hänen perheelleen

Koulutuskulut

Koulutuskustannukset sisältävät sekä välittömät että välilliset kustannukset, aivan kuten palkkauskustannukset. Kun olet maksanut kaikki yllä mainitut vuokrauskulut, sinulla on lisäkustannuksia kouluttaa uutta työntekijää . Vaikka palkkaisit uusia erittäin päteviä, erittäin kokeneita työntekijöitä, on aina koulutuskustannuksia. Jos ei muuta, heidät on koulutettava tapaan, jolla yrityksesi tekee asioita. Ja nämä koulutuskustannukset kasvavat, kunnes työntekijä on koulutettu samalle tuottavuustasolle kuin entinen työntekijä, jonka he korvasivat.Koulutuskulut sisältävät:

  • Ihmisten on aika kouluttaa heidät. Tämä sisältäisi heidän kouluttautumisen yrityksen käytäntöihin sekä oman työn tehtäviin.
  • Harjoittelumateriaalit. Ne on valmisteltava tai, jos sellaisia ​​on, tarkistettava ja päivitettävä.
  • Edun ilmoittautuminen. HR:n on selitettävä edut uusille työntekijöille ja annettava heille ilmoittautumislomakkeet tai autettava heitä täyttämään ne.
  • Majoituskustannukset. Näitä ovat kaikki erityislaitteet tai -tarvikkeet, joita henkilö voi tarvita joko henkilökohtaisen mieltymyksen perusteella (kuten tietyntyyppinen tuoli) tai erityisten fyysisten tai henkisten tarpeiden täyttämiseksi.
  • Hallinnollinen käsittely. Sen lisäksi, että HR:llä on aikaa käsitellä uutta työntekijää, Accountingin on saatava hänet palkkalistalle. Tietotekniikan (IT) osaston on myönnettävä tietokonelaitteet ja saatava ne sähköpostijärjestelmään, asetettava käyttäjätunnus ja salasana jne.

Mahdollisuuskustannukset

Mahdollisuuskustannukset ovat kustannuksia mahdollisuuksista, joita et voinut hyödyntää – liiketoiminnan kustannuksia, jotka menetettiin, koska sinulla ei ollut henkilöstöresursseja tehdä kaikkea työtä, kun sinua oli lyhytsanainen. Tämä saattaa tarkoittaa, että saapuviin puheluihin ei vastattu ennen kuin soittaja katkaisi puhelun, myyntipuheluita ei soitettu mahdollisille asiakkaille tai messujen esiintymiset peruuntuvat, koska ketään ei ollut tavoitettavissa. Näitä kustannuksia voi olla vaikea mitata, mutta ne ovat todellisia.

Ja lopuksi, älä unohda kustannuksia, jotka aiheutuvat alentuneesta moraalista, kun muut työntekijät joutuvat kattamaan työntekijän työtaakan siitä hetkestä, kun työntekijä alkaa hidastaa vauhtiaan, koska he tietävät lähtevänsä siihen asti, kun tilalle palkataan, koulutetaan ja ylöspäin. kiihdyttää.

Bottom Line

Työntekijöiden vaihtuvuus aiheuttaa korkeat kustannukset ja mitä korkeampi henkilöstön vaihtuvuus, sitä korkeammat kustannukset. Älykkäät yritykset tekevät kovasti töitä mitatakseen työntekijöiden tyytyväisyys ja toimia liikevaihdon minimoimiseksi. On halvempaa pitää nykyiset työntekijäsi motivoituneena ja tuottavina kuin löytää, palkata ja kouluttaa uusia.